Цикл телепрограмм о CRM: 6 передача

Загрузка плеера

Методика внедрения CRM

Запись программы «Как внедрить CRM? Методика внедрения CRM-системы в компании», телеканал «PRO Деньги», эфир 01 мая 2010 года.

В этой программе:

  • Как «похоронить» CRM проект?
  • Стоимость и сроки CRM проекта
  • План внедрения CRM
  • Подготовка команды внедрения CRM
  • Формирование целей проекта внедрения CRM
  • «Человеческий фактор» и CRM


Персональный менеджер