Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайт 1crm.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности 1crm.ru и применением этих технологий.
Быстрый старт
Вход

Мобильноe приложение «iCRM. Sales manager» для «1C:CRM 2.0»

Мобильноe приложение iCRM. Sales manager

Описание мобильного приложения iCRM. Sales manager

Мобильное приложение для «1С:CRM» — это рабочий инструмент для менеджеров по продажам с возможностью работы, как в online так и offline режимах. Решение предназначено для оперативной работы менеджеров по продажам с доступом к следующей информации:

  • Клиентская база с контактной информацией и возможностью позвонить, отправить sms-сообщение и написать письмо по «одному клику».
  • Календарь запланированных взаимодействий с клиентами и Список дел, в котором отражены задачи менеджера.
  • Календарь запланированных взаимодействий с клиентами и Список дел, в котором отражены задачи менеджера.
  • Выполнение задач по бизнес-процессам, в которых участвует менеджер как «исполнитель».
  • Постановка поручений другим сотрудникам компании и отражения выполнения поручений, где исполнителем является менеджер.
  • Прикрепление фотографий, аудио и видео записей при регистрации взаимодействий с клиентами и отправка их в центральную CRM систему.
  • Отправка из решения прайс-листа по электронной почте.

Название приложения мобильного клиента: iCRM. Sales manager

Ссылка на скачивание приложения для Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=rarus.CRMMobile&hl=ru

QR–код для скачивания:

Ссылка на скачивание приложения для iOS:
https://itunes.apple.com/us/app/icrm/id951039117?l=ru&ls=1&mt=8

QR–код для скачивания:

Подключение и настройка мобильного приложения iCRM

Этапы подключения и настройки:

  • Установка модуля расширения web-сервисов «1С:Предприятие 8».
  • Публикация web-сервиса в 1С:Предприятие 8.
  • Настройка «1С:CRM», редакция 2.0 для работы с мобильным клиентом CRM.
  • Настройка мобильного клиента CRM
  • Дополнительная информация: установка web-сервера на примере Apache 2.2

Установка модуля расширения web-сервисов «1С:Предприятие 8»

При установке «1С:Предприятие 8» обязательно выбираем установку «Модулей расширения веб-сервера» как на рисунке ниже:

Публикация web-сервиса в «1С:Предприятие 8»

Для публикации web-сервиса мобильного приложения i CRM необходимо:

  • В конфигураторе информационной базы выбираем через меню команды «Администрирование»/«Публикация на web-сервисе» и выбираем команду «Опубликовать».
    Важно! Необходимо установить флажок «Публиковать web-сервисы» и должен быть выбран сервис «CRM_MobileExchange».

  • После публикации веб-сервиса необходимо проверить, что публикация прошла корректно и веб-сервис доступен для запросов. Для этого необходимо в браузере набрать строку подключения http://xx.xx.xx.xx/crm/ws/crm2mobile.1cws?wsdl , где xx.xx.xx.xx — адрес сервера, на котором развернут web-сервис (или символьное имя сервера).
  • Если веб-сервис работает корректно, то браузер отобразит описание веб-сервиса, похожее на представленное на рисунке ниже:

Настройка «1C:CRM, редакция 2.0» для работы с мобильным приложением iCRM

Для подключения сервиса «Мобильный клиент CRM» необходимо выполнить настройки:

  • Общие настройки — Настройки системы — пункт меню «Сторонние сервисы», включить настройку «Использовать мобильный клиент CRM».
  • Указать «Максимальный период выгрузки в мобильное приложение» (необязательно). Данные будут выгружаться в мобильное приложение за выбранный период.

Настройка мобильного приложения iCRM

Демо-режим

При первом запуске пользователю предлагается загрузить демо-данные. При положительном ответе будут загружены демо-данные, в противном случае – запускается обычный режим. Выключить и повторно включить демо-режим можно в настройках.

Внимание! При смене режима работы данные информационной базы очищаются.

Настройка приложения

Для включения обмена мобильного приложения с «1С:CRM», редакция 2.0 необходимо зайти в настройки. Далее заполнить следующие поля:

  • Адрес приложения. Адрес составляется из адреса сервера, на котором опубликован веб-сервис, и имени опубликованного веб-сервиса.
  • Пользователь приложения. Имя пользователя приложения, которое используется для авторизации в «1С:CRM», редакция 2.0.
  • Пароль пользователя. Пароль пользователя приложения, который используется для авторизации в «1С:CRM», редакция 2.0.

Дополнительная информация: установка web-сервера на примере Apache 2.2

Открываем любой браузер.

Переходим по ссылке http://httpd.apache.org/download.cgi#apache22.

На открывшейся странице нажимаем по ссылке, указанной на рисунке:

Далее открывается окно сохранения файла. Выбираем, к примеру, рабочий стол. Ждем, пока файл сохранится. После закрываем браузер.

Запускаем файл, который был скачан (httpd-2.2.25-win32-x86-openssl-0.9.8y.msi ). Открывается окно установки.

Нажимаем «Next»

Далее принимает лицензионное соглашение как на картинке выше и наживаем «Next». Потом ещё раз «Next».

Видим запрос на ввод информации о сервере:

Заполняем. Пример:

Наживаем «Next» Потом ещё раз «Next». И ещё раз «Next». Потом нажимаем «Install». Идет процесс установки.

Далее нажимаем «Finish»

Перезагружаем компьютер.

Проверяем работу Apache.

В нижнем правом углу экрана должен появиться такой значок:

Открываем любой браузер. В адресной строке вводим адрес:  http://localhost/.

Если  Apache работает, то получим надпись «It works!». Если надписи нет или она другая, тогда необходимо обратиться к сетевому администратору для решения проблемы.

Для настройки веб-сервиса IIS описания можно найти на сервере Microsoft (Технический центр IIS) и на профильных сайтах.

Также рекомендуется ознакомиться с главой 7 «Руководства администратора платформы „1С:Предприятие 8“» — «Настройка веб-серверов для работы с «1С:Предприятием». Статья есть также на диске ИТС.

   
Вернуться к списку статей
icon_news

Помогите улучшить статью

Напишите, какой информации вам
не хватает, и наши специалист
постараются дополнить
Перейти
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте последние новости о мероприятиях и обновлениях
Отправляя адрес эл. почты, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности