1C:CRM КОРП

1C:CRM КОРП

Решение создано на платформе 1С:Предприятие 8.Z, отвечающей требованиям ФЗ № 153 о защите персональной информации. В «1С:CRM КОРП» редакция 3.0 реализован ряд дополнительных функций относительно версии «ПРОФ», а также доступна интеграция с BI-системой (бизнес аналитикой Qlik Sense). Прозрачный переход с версии ПРОФ без дополнительных затрат, переучивания сотрудников и с сохранением всех настроек системы ввиду использования тех же методик и рабочих мест, которые расширяются новыми возможностями КОРП версии решения.

Решение доступно пользователям в качестве коробочной версии (stand-alone), в «облаке» (в виде сервиса) с возможностью его использования в мобильном варианте с помощью iCRM для iOS и Android.

Скачать приложение iCRM для iOS

Скачать приложение iCRM для Android

Решение также предназначено для создания единого информационного пространства организации или холдинга совместно с другими конфигурациями разработанными на платформе 1С:Предприятие: «1С:Управление производственным предприятием», «1C:Управление торговлей», «1С:Комплексная автоматизация » и т. д.

Подробная информация по объединенным решениям

Стоимость стандартного комплекта

  • «1C:CRM КОРП Редакция 3.0» на одно рабочее место — 31 200 руб. 
  • «1C:CRM КОРП Редакция 3.0 (USB)» на одно рабочее место — 36 800 руб. 
  • «1C:CRM КОРП Редакция 3.0. Электронная поставка» на одно рабочее место — 31 200 руб. 
Дополнительные лицензии

Для увеличения количества пользователей необходимо приобретение дополнительных лицензий на платформу «1С:Предприятие 8» и решение «1С:CRM КОРП. Редакция 3.0».

Наименование Стоимость
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место 9 750 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 5 рабочих мест 45 300 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 10 рабочих мест 83 850 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 20 рабочих мест 161 850 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 50 рабочих мест 390 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 100 рабочих мест 741 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 300 рабочих мест 2 164 500 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 500 рабочих мест 3 510 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место (USB) 11 500 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 5 рабочих мест (USB) 53 500 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 10 рабочих мест (USB) 98 900 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 20 рабочих мест (USB) 191 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 50 рабочих мест (USB) 460 200 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 100 рабочих мест (USB) 874 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 300 рабочих мест (USB) 2 554 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 500 рабочих мест (USB) 4 141 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка 9 750 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка 45 300 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка 83 850 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка 161 850 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка 390 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 100 рабочих мест. Электронная поставка 741 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 300 рабочих мест. Электронная поставка 2 564 500 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 500 рабочих мест. Электронная поставка 3 510 000 руб.

Скачать видеопрезентацию функционала нового поколения XRM-решений «1С:CRM КОРП. Редакция 2.0» для среднего и крупного бизнеса.

Скачать видеопрезентацию функционала решений «1С:CRM ПРОФ \ КОРП. Редакция 1.4» для среднего и крупного бизнеса.

Наши продукты уже используют

  • база клиентов
  • взаимодействия
  • продажи
  • маркетинг
  • история общения
  • бизнес-процессы
  • права, доступ
  • маркетинг
  • контакты
  • история общения
  • бизнес-процессы
  • тайм-менеджмент
  • база клиентов
  • взаимодействия
  • продажи
  • поиск клиентов
  • база клиентов
  • взаимодействия
  • сегментация
  • массовые рассылки
  • база клиентов
  • взаимодействия
  • сегментация
  • массовые рассылки
  • база клиентов
  • взаимодействия
  • сегментация
  • массовые рассылки
  • база клиентов
  • взаимодействия
  • продажи
  • маркетинг

Все клиенты →

Дополнительные возможности, реализованные в «1С:CRM КОРП» редакция 3.0, относительно версии «ПРОФ»:

  • Потенциалы клиентов: каждое подразделение может определить формулу расчета потенциала на основании портрета клиентов; с помощью регламентного задания выполняется расчет потенциалов клиентов; выполненные продажи сравниваются с потенциалами клиентов для понимания их выполнения; планирование продаж в разрезе клиентов также рассчитывается на основе потенциалов клиентов; потенциалы клиента доступны при просмотре карточки клиента; доступны потенциалы других подразделений для анализа и принятия решения об их использовании в маркетинговых кампаниях.

  • Интеграция с бизнес аналитикой Qlik Sense для самостоятельной визуализации и исследования данных, быстрого создания сочетания визуальных представлений, глубокого исследования данных.

  • Индивидуальные показатели менеджеров в виде виджетов. Плановые: загрузка календаря, план по продажам, проведение встреч, телефонные звонки.  Для самоконтроля: забытые клиенты, касания на одного клиента, качество клиентской базы, не обработанные обращения клиентов. Возможность анализировать показатели с детальной их расшифровкой создания собственных показателей в том числе с загрузкой их из внешних система.
  • Интерфейс ТАКСИ — простота и удобство! 80% функциональности перешло с прошлой редакции, что позволяет не изучать решение «с нуля», а использовать ранее полученные знания и навыки по работе в программе.

Юзабилити. Организация интерфейса с выделением Главного раздела, из которого менеджеры выполняют более 80 % всех действий в решении. Отображение информации и удобная работа с ней на «рабочих столах», возможность выбора необходимых в работе информационных блоков. Возможность быстрого заполнения документов из шаблонов. Скрытие ненужной или избыточной информации, цветовое кодирование информации с возможностью настройки цветовой схемы, понятные сотрудникам карты бизнес-процессов и инструкции на стадиях. Быстрый просмотр документов, не заходя в них.

Интеграция с другими системами. Система имеет широкие возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает:

  • интеграция в единую конфигурацию 1С:CRM и учетных решений «1С:Управление небольшой фирмой», «1С:Управление торговлей», «1С:Комплексная автоматизация», «1C:ERP» и «1C:ITIL»*.
  • интеграцию с Microsoft Office и/или OpenOffice для подготовки печатных форм договоров, коммерческих предложений или других типовых документов на основе утвержденных шаблонов;
  • интеграция с сервисом поддержки пользователей 1С:Коннект;
  • интеграция с сервисом быстрой проверки информации о контрагентах «1С:Контрагент»;
  • интеграцию с офисной телефонией (CTI) с наиболее популярными АТС: Panasonic KX-TDA/TDE, Avaya IP Office, Cisco Call Manager/Call Manager Express/UC, IP-АТС «АГАТ UX» IP CallCenter Asterisk; интеграция с SMS и электронной почтой;
  • двухсторонний обмен данными с учетной системой «1C:Бухгалтерия 8»;
  • загрузку адресных классификаторов и другой справочной информации с ИТС или Интернет;
  • обновление/загрузка прайс-листов от поставщиков, загрузка клиентов и их контактной информации из внешних файлов в форматах MS Excell, *.txt, MS Outlook;
  • обмен данными с другими приложениями через текстовые файлы, DBF-файлы и XML-документы.

* функциональность будет включена в ближайшие релизы решения.


По вопросам, связанным с решением «1С:CRM ПРОФ» редакция 3.0 вы можете обращаться на горячую линию компании «1С-Рарус» по телефону +7 (495) 223-04-04 с 10:00 до 19:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте: crm@rarus.ru.

Сервисное обслуживание решений «1С:Предприятие 8. CRM КОРП», «1С:Предприятие 8. CRM КОРП (USB)», «1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Электронная поставка» редакции 3.0 и поддержка пользователей в части работы с платформой «1С:Предприятие 8» предоставляется на основании действующего договора 1С:ИТС (Информационно-технологического сопровождения «1С:Предприятие 8») с активированным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 3 категории.

Получение консультаций возможно только после регистрации программного продукта «1С:CRM КОРП» редакция 3.0 (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету и выслать ее в фирму «1С») и заключения пользователем с партнером фирмы «1С» договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с оформлением необходимого вида сервиса.

Сервис «1С:ИТС Отраслевой» входит в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». В рамках комплексной поддержки пользователи «1С:CRM КОРП» редакция 3.0 получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и партнеров фирмы «1С».

Возможности 1С:ИТС для 1С:CRM, предоставляемые фирмой «1С»

  • управление налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов;
  • автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и организаций по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП и получение актуальных сведений из федеральной информационной адресной системы (ФИАС);
  • автоматическое заполнение и проверка реквизитов инспекций ФНС и филиалов ФСС и ПФР;
  • «Досье контрагента» – отчет со сведениями, полезными для оценки благонадежности контрагентов, в том числе информация о проверках государственными органами;
  • с помощью автоматизированного резервного копирования защищать от потери и повреждений базы данных;
  • использовать программу «1С:Предприятие» через Интернет из любой точки мира;
  • использовать готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендинги и интернет-магазины;
  • получать консультации у партнеров и специалистов фирмы «1С» и многое другое.

Пользователь решения «1С:CRM КОРП» редакция 3.0 может получить обслуживание в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой только при выполнении следующих условий:

  • При регистрации программного продукта в фирме «1С».
  • При наличии действующого договора сопровождения 1С:ИТС на данный программный продукт.
  • При наличии активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный программный продукт.

Cтоимость сервиса 1С:ИТС Отраслевой

1С:ИТС Отраслевой На 1 месяц На 3 месяца На 6 месяцев На 12 месяцев
3-я Категория 6 000 руб. 13 200 руб. 25 200 руб. 48 000 руб.

Состав продукта

Комплект поставки «1С:Предприятие 8. CRM КОРП» включают в себя:

  • Дистрибутивы платформы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «1С:CRM», редакция 3.0.
  • DVD-выпуск ИТС ПРОФ.
  • Комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8».
  • Комплект документации по конфигурации «1С:CRM», редакция 3.0.
  • Пин-код программной защиты «1С:Предприятие 8» на одно рабочее место.
  • Пин-код программной защиты конфигурации «1С:CRM» на одно рабочее место.
  • Лицензия и регистрационная анкета на использование системы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «1C:CRM» на одно рабочее место.
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС.
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный на 3 мес.
  • Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Комплект поставки «1С:Предприятие 8. CRM КОРП (USB)» включают в себя:

  • Дистрибутивы платформы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «1С:CRM», редакция 3.0.
  • DVD-выпуск ИТС ПРОФ.
  • Комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8».
  • Комплект документации по конфигурации «1С:CRM», редакция 3.0.
  • Ключ аппаратной защиты «1С:Предприятие 8» на одно рабочее место.
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации «1С:CRM» на одно рабочее место.
  • Лицензия и регистрационная анкета на использование системы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «1C:CRM» на одно рабочее место.
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС.
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный на 3 мес.
  • Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Комплект поставки «1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Электронная поставка» включает в себя:

  • Дистрибутивы платформы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «1С:CRM», редакция 3.0.
  • Комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8».
  • Комплект документации по конфигурации «1С:CRM», редакция 3.0.
  • Пин-код программной защиты «1С:Предприятие 8» на одно рабочее место.
  • Пин-код программной защиты «1С:CRM» на одно рабочее место.
  • Лицензия и регистрационная карточка на использование системы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «1C:CRM» на одно рабочее место.
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС.
  • Активационный купон 1С:ИТС Отраслевой Льготный.
  • Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Если в качестве учетной системы вами используются программные продукты «1С:Управление торговлей» (редакция 10.3), «1С:Комплексная автоматизация» (редакции 1.0 и 1.1), «1С:Управление производственным предприятием» (редакции 1.2 и 1.3) и их отраслевые версии, то при автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами можно использовать решения «1С:CRM КОРП» редакции 1.4 для создания единой информационной системы предприятия.

В комплект поставки программных продукта «1С:CRM КОРП» включен дистрибутив конфигурации «1С:CRM КОРП», редакция 1.4. Это позволяет самостоятельно принимать решение, какую из редакций (1.4 или 3.0) использовать для автоматизации процесса управления взаимоотношениями с клиентами.

При переходе на новое поколение управленческих решений фирмы 1С (1С:Управление торговлей 8. ред.11 и т.д.) рекомендуется использовать решения «1С:CRM КОРП, редакция 3.0».


По вопросам, связанным с решением «1С:CRM ПРОФ» редакция 3.0 вы можете обращаться на горячую линию компании «1С-Рарус» по телефону +7 (495) 223-04-04 с 10:00 до 19:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте: crm@rarus.ru.

Получите терминальный доступ

Спасибо за интерес к решениям 1С:CRM. Пожалуйста, заполните анкету для получения терминального доступа.

* - обязательные поля

Продукт:
* ФИО:
Должность:
* Компания:
Отрасль:
Телефон:
* e-mail:
Web-адрес компании:
*Введите символы с картинки
Персональный менеджер