Интеграция 1С и телефонии

В CTI-решениях осуществлено слияние двух независимо существующих технологий телефонный и компьютерной. CTI позволяет использовать все преимущества компьютерной идеологии (стандарты, гибкость, совместимость, удобный и привычный интерфейс и т.д.) для управления телефонными соединениями. А также - это предоставление в качестве терминала к компьютеру обычного телефонного аппарата.

Главное достоинство CTI - это открытость систем, то есть вся компьютерная телефония основана на стандартах и, следовательно, системы CTI легко модифицируются, расширяются; достигается максимальная совместимость компонентов. Эти преимущества обусловили быстрое развитие и широкое применение систем CTI.

На текущий момент нашей компанией разработаны три CTI-решения:

Интеграция 1С и телефонии
1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)

1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)

Предназначен для интеграция с офисной АТС (телефонной станцией).

1С-Рарус:СофтФон ПРОФ. Ред. 2

1С-Рарус:СофтФон ПРОФ. Ред. 2

Предназначен для интеграция с офисной АТС (телефонной станцией).

Персональный менеджер