Понятные инструменты
для организации работы
Обращения
Обращения
Поиск и регистрация входящих обращений от клиентов: быстро и просто!
Взаимодействия
Взаимодействия
Планирование встреч и взаимодействий с клиентами; ведение переписки «по одной кнопке»; интеграция с SMS, IP, облачной и офисной телефонией с наиболее популярными АТС.
Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент
Планирование контактов с помощью «автомотиватора», работа с задачами и событиями Календаря. Организации групповых встреч и синхронизация с Google Calendar в документе «Мероприятие». Использование показателей контроля за активностью менеджера: «Количество взаимодействий», «Проведение встреч», «Телефонные звонки», «Загрузка календаря».
Клиентская база
Клиентская база
Доступ ко всей информации о клиенте непосредственно из списка клиентов, аналитические отчеты, настройка уровней доступа уровню для просмотра клиентской в привязке к уровню менеджера.
Продажи
Продажи
Основной инструмент менеджера по продажам, включающий «Воронку продаж» «Воронку продаж» и управление доступом к показателям по иерархии подразделений.
Маркетинг
Маркетинг
Планирование, проведение и анализ эффективности маркетинговых кампаний (ROI). Сегментирование клиентов. Управление ценообразованием каталога номенклатуры. Индивидуальные e-mail и SMS рассылки.
Система оповещений
Система оповещений
Напоминания, e-mail, SMS, индивидуальная настройка оповещений для планируемых / просроченных событий в "Календаре", новых документов, создание индивидуальных напоминаний.
Интеграция 1С
Интеграция 1С
Быстрая проверка информации о контрагентах с помощью «1С:ПАРК Риски», «1С:Контрагент».
CRM-эффект
- До 50% времени сотрудников освобождается от рутины.
- Ускорение сделок от 1,5 до 5 раз.
- Увеличение числа успешных сделок на 40%.
- Рост продаж на 15% по результатам экспресс-внедрения.
- Сокращение стоимости поддержки клиентов.
- Сокращение затрат на сервис в 2 раза.
- Обоснованная система мотивации (KPI).
- Online-контроль над бизнесом.
Простая интеграция
с учетными решениями «1С»
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Стоимость, руб./месяц
1С:CRM Старт 700 руб./месяц
1С:УТ + CRM 1050 руб./месяц
1С:УНФ + 1С:CRM 1050 руб./месяц
1С:БП + CRM 1050 руб./месяц
Пользователи, количество
1С:CRM Старт 1
1С:УТ + CRM 1
1С:УНФ + 1С:CRM 1
1С:БП + CRM 1
Место в облаке
1С:CRM Старт 5Гб
1С:УТ + CRM 5Гб
1С:УНФ + 1С:CRM 5Гб
1С:БП + CRM 5Гб
Дополнительные 10Гб пространства, руб./месяц
1С:CRM Старт —
1С:УТ + CRM 150 руб./месяц
1С:УНФ + 1С:CRM 150 руб./месяц
1С:БП + CRM 150 руб./месяц
Сервер обмена, руб./месяц
1С:CRM Старт 1000 руб./месяц
1С:УТ + CRM 1000 руб./месяц
1С:УНФ + 1С:CRM 1000 руб./месяц
1С:БП + CRM 1000 руб./месяц
Функциональность в баллах по решаемым задачам
! Баллы служат для сравнения решений между собой и соответствуют количеству решаемых ими задач
21 балл за 21 решаемую задачу
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Ведение потенциальных клиентов (лидов)
+
+
+
+
Регистрация произвольной контактной информации по клиенту
+
+
+
+
Быстрый ввод нового контрагента в систему через упрощённую форму редактирования
+
+
+
+
Формирование быстрых отчетов по продажам и дебиторской задолженности из карточки клиента
+
+
+
+
Отражение оперативной задолженности в карточке клиента
+
+
+
+
Ведение перечня контактных лиц клиентов с их контактной информацией
+
+
+
+
Фиксация ролей контактных лиц контрагнетов
+
+
+
+
Аналитический разрез по видам деятельности
+
+
+
+
Возможность добавления произвольных аналитических разрезов
+
+
+
+
Возможность указания взаимосвязей между клиентами
+
+
+
+
Присоединение произвольных файлов к клиентам
+
+
+
+
Ведение истории изменения реквизитов клиентов
+
+
+
+
Анализ клиентской базы по произвольным аналитическим разрезам
+
+
+
+
Контроль заполнения контактной информации по клиентам
+
+
+
+
Рассылка электронных писем по клиентской базе. Мастер рассылки
+
+
+
+
Рассылка SMS по клиентской базе. Мастер рассылки
+
+
+
+
Анализ потерянных клиентов в разрезе ответсвенных менеджеров
+
+
+
+
Анализ прироста клиентской базы в разрезе менеджеров
+
+
+
+
Показатели контроля за качеством клиенсткой базы
+
+
+
+
Ограничение доступа к клиентам других менеджеров с помощью уровней доступа
+
+
+
+
Работа с ключевыми лицами
+
+
+
+
13 баллов за 13 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Сегментация клиентской базы
+
+
+
+
Динамическая сегментация клиентской базы по заданным правилам и динамическим показателям
+
+
+
+
Фиксация источников привлечение клиентов
+
+
+
+
Анализ эффективности источников привлечения
+
+
+
+
ABC/XYZ классификация клиентов
+
+
+
+
Планирование и анализ маркетинговых компаний
+
+
+
+
Анализ зависимости от клиентов
+
+
+
+
BCG-анализ клиентской базы
+
+
+
+
Поддержка стратегии контактирования с различными сегментами клиентской базы. План-фактный анализ контактов с клиентами. Анализ клиентов без контактов
+
+
+
+
Анкетирование. Анализ анкетирования
+
+
+
+
Анализ лояльности клиентов
+
+
+
+
Анализ сегментов клиентов по менеджерам
+
+
+
+
Анализ эффективности инвестиций в рекламу (ROI), стоимости привлечения новых клиентов, доходности новых клиентов с учетом инвестиций на их привлечение
+
+
+
+
15 баллов за 15 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Рабочее место «Мои дела»
+
+
+
+
Календарь сотрудника
+
+
+
+
Автомотиватор (календарь менеджера по продажам)
+
+
+
+
Групповые календари
+
+
+
+
Поиск по календарям
+
+
+
+
Отражение задач в календаре
+
+
+
+
Просмотр занятости помещений
+
+
+
+
Отражение маркетинговых компаний в календаре
+
+
+
+
To-do list (список дел (задач) пользователя)
+
+
+
+
Цветовая классификация событий (контактов) и задач
+
+
+
+
Напоминания в системе
+
+
+
+
Напоминания по SMS
+
+
+
+
Напоминания по эл. почте
+
+
+
+
Гибкая настройка подсистемы напоминаний (уведомления о действиях с клиентом, уведомление о действиях по проектам, уведомления о превышении сумм сделок, и прочее)
+
+
+
+
Анализ занятости сотрудников с использование отчетов
+
+
+
+
21 баллов за 21 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Мастер принятия обращения
+
+
+
+
Планирование контактов (встречи, телефонные звонки, почта, прочее)
+
+
+
+
Фиксация состояний контактов (план, факт, отменено, отложено и прочее)
+
+
+
+
Фиксация состоявшихся контактов
+
+
+
+
Настройка уведомлений по контактам
+
+
+
+
Фиксация интереса клиента при контакте
+
+
+
+
Фиксация канала и источника привлечения клиента при первом контакте
+
+
+
+
Фиксация участников встречи (мероприятие)
+
+
+
+
Просмотр предшествующих взаимодействий с клиентом
+
+
+
+
Анализ взаимодействий с клиентами в разрезе менеджеров
+
+
+
+
Анализ взаимодействий с клиентами в разрезе сегментов
+
+
+
+
Анализ трудозатрат на работу с клиентами, автомотиватор
+
+
+
+
Планирование контактов по менеджерам, клиентам, подразделениям, проектам
+
+
+
+
План-фактный анализ контактов
+
+
+
+
Анализ клиентов без контактов
+
+
+
+
Встроенный почтовый клиент
+
+
+
+
Передача текущих дел новому ответственному
+
+
+
+
Переадресация контакта
+
+
+
+
Диспетчеризация входящих контактов с учетом занятости и уровня компетенции сотрудников
+
+
+
+
Показатели контроля по видам контактов (встречи, телефонные звонки, email)
+
+
+
+
Управление доступоам к пользователям по иерархии подразделений
+
+
+
+
25 баллов за 25 решаемых задач
44 баллов за 44 решаемых задач
37 баллов за 37 решаемых задач
27 баллов за 27 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Рабочее место «Мои продажи»
+
+
+
+
Формирование счетов на оплату покупателей
+
+
+
+
Фиксация и анализ первичного интереса
+
+
+
+
Просмотр остатков запасов при выписке коммерческих документов
—
+
+
—
Использование заказов покупателей, резервирование товаров
—
+
+
—
Использование единого документа «Интерес для проведения продаж»
+
+
+
+
Фиксация оплат от покупателей, ведение взаиморасчетов в разрезе договоров (упрощенно)
+
+
+
+
Ведение взаиморасчетов в разрезе счетов, заказов, расходных накладных
—
+
+
—
Учет операций по кассам и банковским счетам
—
+
+
+
Фиксация отгрузок покупателям (упрощенно)
+
+
+
+
Печать ТН, ТТН. Ввод в систему приходных, расходных документов, документов возвратов от покупателей, документов возвратов поставщикам, дополнительных расходов, таможенных сборов
—
+
+
—
Комиссионная торговля
—
+
—
—
Управление розничными продажами
—
+
—
—
Поддержка дисконтных карт
—
+
+
—
Рабочее место кассира
—
+
—
+
Настройка стратегии предоставления скидок
—
+
—
—
Контроль проведения сделок в соответствии с общими (по компании) и индивидуальными соглашениями (правилами проведения сделок: правила оплаты, правило отгрузки, предоставляемы скидки, и пр.)
—
+
—
—
Ведение в системе шаблонов сделки (движение сделки по этапам)
+
+
+
+
Возможность ведения произвольного количества шаблонов сделок (быстрая продажа, продажа по тендеру, продажа с презентацией и прочие шаблоны связанные со спецификой деятельности предприятия по различным направлениям либо группам товаров, подразделениям)
—
+
—
—
Формирование воронки продаж
+
+
+
+
Формирование воронки продаж по различным шаблонам сделок
+
+
+
+
Планирование воронки продаж
+
+
+
+
Планирование продаж (упрощенно)
+
+
+
+
План-фактный анализ продаж по менеджерам, подразделениям, товарам, проектам
—
+
+
—
План-фактный анализ воронки продаж по менеджерам, подразделениям
+
+
+
+
Коммерческие предложения. Печать коммерческих предложений через MS Word
+
+
+
+
Анализ эффективности коммерческих предложений
+
+
+
+
Анализ причин срыва сделок
+
+
+
+
Анализ продаж (по менеджерам, регионам, товарам и прочее)
+
+
+
+
Анализ взаиморасчетов
+
+
+
+
Анализ дебиторской задолженности
+
+
+
+
Развернутый анализ дебиторской задолженности
—
+
—
—
Формирование прайс-листов
+
+
+
+
Динамическая сегментация товаров и услуг по заданным правилам и динамическим показателям
+
+
+
+
ABC/XYZ классификация товаров и услуг
+
+
+
+
Использование характеристик товаров
—
+
+
—
Печать шаблонов договоров через MS Word
+
+
+
+
Оперативный контроль оплаченных/отгруженных счетов
—
+
—
—
Оперативный контроль работы с заказами покупателей
—
+
+
—
Анализ продаж по показателям выручки
—
+
+
—
Анализ продаж по показателям валовой прибыли
—
+
+
—
Анализ продаж по чистому доходу
—
—
+
—
ABC/XYZ анализ продаж
+
+
+
+
Сравнительный анализ показателей работы менеджеров
+
+
+
+
Показатели для создания системы управления продажами
+
+
+
+
10 баллов за 10 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Выборка клиентской базы по произвольным отборам, формирование списков телефонного обзвона
+
+
+
+
Формирование заданий на привлечение новых клиентов
+
+
+
+
Холодные продажи
+
+
+
+
Формирование сценариев разговоров
+
+
+
+
Фиксация и анализ результатов телемаркетинга, процент выполнения задач на контактирование, процент дозвона
+
+
+
+
Мастер телефонного обзвона. Помошник подготовки задания на обзвон
+
+
+
+
Привязка к анкетам
+
+
+
+
Привязка к маркетинговой компании
+
+
+
+
Возможность старта «Интереса» по результатам разговора
+
+
+
+
Прием и обработка звонков прямо в системе (при использовании лицензий на интеграцию с офисной телефонией)
+
+
+
+
6 баллов за 6 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Ведение разделов и категорий знаний
+
+
+
+
Быстрая отправка решений по электронной почте
+
+
+
+
Использование базы знаний при фиксации обращений клиентов
+
+
+
+
Быстрый поиск решений по базе знаний
+
+
+
+
Указание взаимосвязей между решениями базы знаний
+
+
+
+
Отчеты по базе знаний
+
+
+
+
15 баллов за 15 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Аренда облачной АТС «1С-Рарус»
+
+
+
+
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков)
+
+
+
+
Неограниченное число входящих линий
+
+
+
+
Маршрутизация звонков по данным «1С»
+
+
+
+
Встроенная интеграция с «1С:CRM»
+
+
+
+
Подключение телефонного аппарата
+
+
+
+
Внутренние номера для сотрудников
+
+
+
+
Настройка IVR, в том числе, по рабочему времени
+
+
+
+
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика
+
+
+
+
Запись разговора (в течение 30 дней)
+
+
+
+
Аналитика и отчеты по пропущенным, совершенным и всем звонкам
+
+
+
+
Загрузка всей истории звонков от АТС и привязка их к истории клиентов
+
+
+
+
Прослушивание записей разговоров из карточки клиента
+
+
+
+
Автоматчиеская регистрация входящего телефонного номера в «1С»
+
+
+
+
Показатели для управления телефонными звонками
+
+
+
+
8 баллов за 8 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Встроенная интеграция с офисной телефонией других вендоров
+
+
+
+
Интеграция с сервисом «1С:Контрагент»
+
+
+
+
Интеграция с сервисом «1СПАРК Риски»
+
+
+
+
Встроенный почтовый клиент, шаблоны писем
+
+
+
+
Персонализированные рассылки с помощью сервиса Unisender
+
+
+
+
Загрузка клиентов и товаров из файлов формата *.xls, *.dbf, *.txt (текст с разделителями)
+
+
+
+
Отправка SMS-сообщений из системы , персонализированные рассылки, использование шаблонов рассылок, использование автотекста, мастер SMS-рассылки
+
+
+
+
Синхронизация с календарями Google
+
+
+
+
—
20 баллов за 20 решаемых задач
14 баллов за 14 решаемых задач
7 баллов за 7 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Формирование запасов по потребностям
—
+
+
—
Расчет потребностей с учетом выполнения заказов покупателей
—
+
+
—
Расчет потребностей с учетом выполнения заказов по выпуску продукции (заказов на производство)
—
—
+
—
Расчет потребностей с учетом выполнения заказ-нарядов
—
—
+
—
Расчет потребностей с учетом заказов поставщикам
—
+
+
—
Расчет потребностей с учетом установленных правил по минимальным остаткам
—
+
+
—
Расчет потребностей с учетом уровня обеспечения удовлетворенности покупателей
—
—
+
—
Расчет потребностей с учетом ликвидности, оборачиваемости, правил пополнения, сроков пополнения запасов
—
—
+
—
Расширенная настройка стратегии пополнения запасов
—
—
+
—
Операции комплектации/разукомплектации
—
—
+
—
Аналоги
—
+
+
—
Партионный учет (автоматическое формирование партий)
—
+
—
—
Партионный учет (ручное формирование партий)
—
—
+
+
Учет в разрезе характеристик
—
+
+
+
Учет в разрезе серий
—
+
—
—
Учет в различных единицах измерения
—
+
+
+
Себестоимость запасов в валюте управленческого учета с НДС
—
+
+
+
Себестоимость запасов в валюте регламентированного учета с НДС
—
+
—
+
Себестоимость запасов в валюте управленческого учета без НДС
—
+
—
—
Себестоимость запасов в валюте регламентированного учета без НДС
—
+
—
—
Прием/передача запасов на ответхранение
—
+
+
—
Прием/передача запасов на комиссию
—
+
+
+
Расширенный функционал управления запасами
—
+
—
—
Аналитическая отчетность
—
+
+
+
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Формирование графика посещений
—
+
—
—
Формирование заданий торговым представителям
—
+
—
—
Авансовые отчеты
—
+
—
—
Сбор информации о потенциальных и закрепленных контрагентах
—
+
—
—
Анализ деятельности торговых представителей
—
+
—
—
—
17 баллов за 17 решаемых задач
19 баллов за 19 решаемых задач
4 баллов за 4 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Оформление и отслеживание заказов поставщикам на основе рассчитанных потребностей запасов
—
+
+
—
Помошник формирования заказов поставщикам
—
+
+
—
Статусы заказов поставщикам (оформлен, отправлен, выполнен и т.д.)
—
+
+
—
Автоматическое изменение статусов заказов поставщикам
—
+
—
—
Контроль возможности изменения статуса заказа поставщикам в зависимости от условий соглашения с поставщиком (контроль оплаты в соотв. С установленным графиком, контроль поступления, контроль согласования
—
+
—
—
Формирование платежного календаря
—
+
+
—
Оформление операций по поступлению товаров на склад
—
+
+
+
Учет расхождений при приеме товаров
—
+
—
—
Контроль выполнения условий соглашений с поставщиками
—
+
—
—
Автоматическое резервирование товаров при поступлении на склад под заказы покупателей
—
+
+
—
Учет дополнительных расходов на приобретение
—
+
+
+
Учет коммерческих расходов на приобретений
—
+
+
+
Анализ взаиморасчетов с поставщиками
—
+
+
+
Ввод общих соглашений (правил работы с поставщиками) с контролем их выполнения
—
+
—
—
Ввод индивидуальных соглашений (правил работы с поставщиками) с контролем их выполнения
—
+
—
—
Расширенный функционал управления закупками
—
+
—
—
Аналитическая отчетность
—
+
—
—
—
10 баллов за 10 решаемых задач
7 баллов за 7 решаемых задач
3 баллов за 3 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Учет товаров на складе в разрезе ячеек (стеллажи, полки, пр.)
—
+
+
—
Использование ордерной системы учета на складах
—
+
+
—
Резервирование свободных остатков
—
+
+
—
Резервирование в заказах поставщикам (при поступлении запасов на склад они становятся в резерв по заказ покупателя)
—
+
+
—
Настройки стратегии резервирования товаров
—
+
—
—
Использование сканеров штрих-кодов и терминала сбора данных
—
+
+
+
Выдача распоряжений на приемку, отгрузку, инвентаризацию, сборку, разборку товаров
—
+
—
—
Инвентаризация
—
+
+
+
Расширенный функционал управлением складом
—
+
—
—
Аналитическая отчетность
—
+
+
+
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Формирование заданий на перевозку с учетом зон доставки и порядка объезда адресов
—
+
—
—
Контроль состояния заполнения транспортного средства по весу и объему при формировании заданий на перевозку (контроль вместимости и грузоподъемности т.с.)
—
+
—
—
Формирование маршрутных листов
—
+
—
—
Возможность учета двухступенчатой формы доставки грузов (доставка до перевозчика, и доставка перевозчиком до покупателя)
—
+
—
—
—
7 баллов за 7 решаемых задач
8 баллов за 8 решаемых задач
4 баллов за 4 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Планирование доходов и расходов
—
+
+
+
Ведение взаиморасчетов в разрезе заказов, счетов, документов отгрузки, договоров
—
+
+
+
Ведение взаиморасчетов в разрезе соглашений и партнеров
—
+
—
—
Согласование расходования денежных средств
—
+
—
—
Планирование прямых и косвенных затрат
—
—
+
—
Формирование бюджетов: денежные средства (прогноз), доходы и расходы (прогноз), финансовый результат (прогноз)
—
—
+
—
План-фактный анализ исполнения бюджета в разрезе подразделений
—
—
+
—
Учет операций по кассам и банковским счетам
—
+
+
+
Платежные календари
—
+
+
—
Анализ финансовых результатов
—
+
+
+
4 баллов за 4 решаемых задач
5 баллов за 5 решаемых задач
4 баллов за 4 решаемых задач
3 баллов за 3 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Контроль основных показателей по предприятию
+
+
+
+
Возможность добавления произвольных показателей на основе произвольных алгоритмов расчета показателей
—
+
—
—
Указание целевых значений показателей и допустимых отклонений
+
+
+
+
Расшифровка показателей путем автоматического формирование детальных отчетов
+
+
—
—
Возможность формирования сводного отчета по показателям
+
+
—
—
Формирование управленческого баланса
—
—
+
—
—
—
12 баллов за 12 решаемых задач
6 баллов за 6 решаемых задач
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Учет материалов и полуфабрикатов
—
—
+
+
Учет продукции
—
—
+
+
Использование спецификаций
—
—
+
—
Планирование выпуска продукции
—
—
+
—
Формирование заказов на производство с учетом потребностей
—
—
+
—
Расчет фактической себестоимости выпущенной продукции, распределение прямых и косвенных затрат
—
—
+
+
Использование давальческого сырья
—
—
+
+
Передача на переработку
—
—
+
+
Планирование и контроль загрузки производственных ресурсов
—
—
+
—
Расчет потребности в сырье, материалах и ресурсах на основании заказов на производство
—
—
+
—
Использование сдельных нарядов для планирования загрузки производственного персонала
—
—
+
—
Аналитическая отчетность
—
—
+
+
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Планирование рабочего времени занятых в работах сотрудников
+
—
+
+
Формирование заказ-нарядов на работы, с указанием времени, стоимости, требуемых операций, материалов, сотрудников занятых в работах
—
—
+
—
Формирование актов выполненных работ
—
—
+
—
Отслеживание состояния выполнения заказов
—
—
+
—
Формирование планов-графиков выполнения работ
—
—
+
—
Распределение зарплаты работников на выполненные заказы
—
—
+
—
Отчетность заказчику по фактически отработанным часам
—
—
+
—
Формирование заданий на работу исходя из заказ-нарядов на бригады
—
—
+
—
Аналитическая отчетность
—
—
+
+
—
—
6 баллов за 6 решаемых задач
3 балла за 3 решаемые задачи
1С:CRM Старт
1С:УТ + CRM
1С:УНФ + 1С:CRM
1С:БП + CRM
Упрощенный кадровый учет
—
—
+
+
Планирование занятости сотрудников путем выдачи заданий на работу и формирования заказ нарядов
—
—
+
—
Возможность расчета переменной части заработной платы сотрудников исходя из показателей работы, например % от выручки по конкретному сотруднику
—
—
+
—
Начисление ЗП в разрезе видов начислений и удержаний
—
—
+
+
Штатное расписание
—
—
+
—
Аналитическая отчетность
—
—
+
+
Функциональность в баллах по решаемым задачам
! Баллы служат для сравнения решений между собой и соответствуют количеству решаемых ими задач