Цикл телепередач «Азбука CRM»

Цикл телепередач «Азбука CRM»

Полное собрание телепередач о CRM-технологиях с участием Алексея Кудинова теперь доступно на DVD.

Подарочное издание «Азбука CRM» включает три DVD диска студийного качества, содержащих 10 телепередач о CRM-технологиях с участием Алексея Кудинова, Директора по CRM-решениям компании «1С-Рарус». В цикле телепередач просто и доступно рассматриваются основные вопросы теории и практики построения клиентоориентированного бизнеса.


Количество дисков: 3

900 руб.

Включая НДС, без учета доставки

Краткое содержание

Диск 1

  • Что такое CRM и зачем он нужен бизнесу? Фокус на клиенте
  • Почему клиенты уходят и как это избежать? Управление оттоком клиентов
  • Как сработать с каждым клиентом по максимуму? Допродажи и кросс-продажи существующим клиентам
  • Когда нет очереди клиентов у Вашей двери... Переходим к активным продажам с помощью CRM!

Диск 2

  • Сколько стоит каждый новый клиент? Управление маркетингом с помощью CRM
  • Как внедрить CRM? Методика внедрения CRM-системы в компании
  • Как управлять продажами? Управление отделом продаж с помощью CRM

Диск 3

  • Особенности использования CRM-технологий в малом бизнесе
  • Особенности использования CRM-технологий в среднем и крупном бизнесе
  • Как и зачем соединять CRM с другими системами автоматизации

Возврат к списку

Заявка на диск
ФИО:*
Телефон:*
Адрес:*
E-mail:*
* - поля обязательные для заполнения.

Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус».
Персональный менеджер
Персональный менеджер
Задайте интересующий вопрос и наш специалист Вам обязательно ответит!

Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус».