Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайт 1crm.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности 1crm.ru и применением этих технологий.
Быстрый старт
Быстрый старт Вход
Для клиентов

Телеконференция «Цифровизация коммерческой деятельности в компаниях»

21 ноября
10:00–11:45
онлайн

Бесплатная телеконференция для тех, кто хочет перейти к современной работе с клиентами без радикальных перемен внутри компании.

С 1997 года мы помогаем организациям перейти к новому формату работы с клиентами. Главное то, что эти принципы одинаково хорошо работают и в маленьких ИП, и в компаниях федерального масштаба, такими как METRO или Русфинанс Банк.

Основная задача телеконференции — показать участникам, как можно оптимизировать то, то есть сейчас, чтобы клиентов стало больше, и какие инструменты для этого могут понадобиться. Необязательно использовать их все сразу — достаточно простого понимания того, в какую сторону может развиваться компания или отдел продаж.

В практической части мы рассмотрим кейсы, где используются дополнительные инструменты и  настроен сквозной процесс продажи для торговой компании. Каждый участник телеконференции сможет напрямую пообщаться с командой разработчиков решения «1С:CRM» и разобрать пример из своего бизнеса.



Что будет на телеконференции

  • Как продавать сложным и проблемным клиентам:

Как строить эффективные отношения с клиентом, не прогибаясь под него.

Как правильно вести коммуникацию с клиентом (когда и как писать, звонить, слать СМС и т.п.)

Какие существуют типы клиентов и как взаимодействовать с каждым из них

  • Современные тренды автоматизации продаж:

Искусственный интеллект — основа для создания помощников для увеличения продаж.

Цифровизация — варианты решения.

  • Как улучшить процесс продаж в 1С:CRM — рассказываем на примерах.
  • Сквозная аналитика. Источники наполнения воронки продаж
  • Коллтрекинг как эффективный источник лидов.
  • Интеграция с телефонией в 1С:CRM — увеличение контактов и повышение качества клиентской базы.

Практические кейсы, тонкости внедрения

Кейс «Процесс от обращения до доставки клиенту для компании по доставке воды. Считаем клики у менеджеров».

Кейс «Автоворонка для продаж софта».

Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

Кто выступает

Михаил Лапин — руководитель департамента межотраслевых решений, «1С‑Рарус».

Знает, как работать с самыми сложными клиентами и заключать с ними долгосрочные контакты

Алексей Чаплыгин — руководитель отдела продвижения и развития 1С:CRM, «1С‑Рарус».

Внедряет на практике то, о чём многие рассуждают только в теории

Владимир Костромин — консультант департамента межотраслевых решений, «1С‑Рарус».

Умеет наладить работу любой АТС cовместно с CRM-системой и знает, когда это необходимо сделать

Сергей Поплевин — Lead Account Manager, UIS.

Выстраивает доверительное и долгосрочное сотрудничество с партнерами

Борис Шпирт — эксперт в клиентском сервисе, продажах и digital маркетинге.

Помогает компаниям выстраивать маркетинг, продажи и работу с клиентами

Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

Кому будет интересно

Руководителям и собственникам бизнеса

• определите внутренние шаги для постепенной цифровизации компании;
• найдёте точки приложения усилий для роста бизнеса;
• узнаете, как сделать бизнес прозрачнее для себя.

Руководителям отдела продаж

• поймёте, как оцифровать все процессы продаж и для чего это нужно;
• узнаете, за счет чего можно увеличить продажи;
• построите рабочую воронку, которая покажет все потенциально слабые места в клиентской работе

Сотрудникам отдела продаж, маркетинга и других подразделений, которые взаимодействуют с клиентами

• узнаете о современных практиках ведения продаж;
• поймёте, какие инструменты помогут вам увеличить продажи;
• бонус-часть — как каждый выполнять план продаж.

Партнерам фирмы «1С», которые хотят открыть и развивать новое направление «1С:CRM» в своей компании.

ИТ-специалистам, внедряющим и сопровождающим программные продукты на платформе «1С:Предприятие 8».

Условия и бонусы

  • Участие бесплатное, нужна предварительная регистрация. За день до начала мы пришлём вам ссылку для подключения.
  • Записи не будет — только прямой эфир.
  • Каждый участник телеконференции получает скидку 20% на любой учебный онлайн-курс, при регистрации на него в этом году.
Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать в Департаменте межотраслевых решений
Макарова Наталья
Руководитель маркетинговых проектов
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте последние новости о мероприятиях и обновлениях
Отправляя адрес эл. почты, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности