Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб‑сайт 1crm.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб‑сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности 1crm.ru и применением этих технологий.
Быстрый старт Блог

Интеграция с Facebook — сообщения

Интеграция с публичными страницами Facebook позволяет обмениваться сообщениями с клиентами в АРМ Диалоги и регистрировать новые Интересы клиентов.

Важно! Данная интеграции доступна при наличие активного действующего договора «1С:ИТС Отраслевой».

Важно! Общение ведется только через Сообщения на публичной странице, а не на Стене этой страницы.

Подключение приложения Facebook

Для подключения интеграции к публичной странице Facebook необходимо открыть окно «Приложения для 1С:CRM» и выбрать приложение Facebook.

Подключение приложения для интеграции с Facebook

Подключение приложения для интеграции с Facebook

Внимание! Для интеграции с Facebook необходимо иметь публичную страницу в Facebook, а также являться администратором страницы сообщества.

В форме настройки интеграции нужно выполнить команду Подключить и последовательно выполнить действия, появляющиеся на экране.

Учетная запись

Учетная запись

На шаге принятия условий использования Facebook будет показана информация о страницах, которыми можно управлять в системе 1С:CRM.

Подключение приложения для интеграции с Facebook

Подключение приложения для интеграции с Facebook

При успешном подключении на экране появится сообщение.

Подключение приложения для интеграции с Facebook

Подключение приложения для интеграции с Facebook

Также на экране появится уведомление, открыв которое, необходимо будет изменить настройки или Сохранить предложенные.

Уведомление

Уведомление

Настройки

Настройки

После этого в системе 1С:CRM, в открывшемся окне, нужно выбрать из списка страницу в Facebook, которую необходимо подключить и выполнить команду Готово.

Подключение к Facebook

Подключение к Facebook

Далее в форме настройки интеграции необходимо заполнить поля в окне настроек и выполнить команду Готово.

Учетная запись

Учетная запись

Настройка завершена, можно переходить в АРМ Диалоги для работы с сообщениями.

Вернуться к списку статей
icon_news

Помогите улучшить статью

Напишите, какой информации вам
не хватает, и наши специалист
постараются дополнить
Перейти
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте последние новости о мероприятиях и обновлениях
Отправляя адрес эл. почты, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности