«1C:CRM ПРОФ» помощник производителя медного проката

Задачи автоматизации:
Повышение эффективности работы отдела продаж и прозрачности бизнес-процессов протекающих в отделе продаж.

Результаты автоматизации:
Продавец обладает полной информацией о клиенте и истории продаж. Увеличилось количество сделок и быстрота заключения сделки.
Создана и успешно используется база знаний по стандартным вопросам клиентов и ответам на них, база знаний по слабым и сильным сторонам работы конкурентов, что позволяет эффективно работать с клиентом даже начинающему продавцу.
Автоматизация процесса продаж позволила автоматизировать рутинные операции, процессы контроля и управление сотрудниками продаж.