Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб‑сайт 1crm.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб‑сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности 1crm.ru и применением этих технологий.
Быстрый старт Блог

1C:CRM СТАНДАРТ

Многопользовательская CRM-система, включающая методики обучения и управления продажами, с возможностью легкого подключения новых пользователей. Решение доступно пользователям в двух вариантах – stand-alone (коробочная версия) и в «облаке» (в виде сервиса).
Купить
Запросить демонстрацию
Попробовать бесплатно
Отправляя адрес электронной почты и ваши личные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Возможности

Решение «1С:CRM СТАНДАРТ» редакция 2.0 доступно в трех вариантах поставки с тремя вариантами защиты — программной, аппаратной (USB-ключ) и электронной. «1С:CRM СТАНДАРТ» редакция 2.0 содержит оптимальный набор функциональных возможностей, предназначенных для решения задач, наиболее часто встречающихся при организации работы с клиентами в малых предприятиях, а именно:

  • Управление клиентской базой. Сбор всех данных о клиентах в единую клиентскую базу компании, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, расширенная аналитика по клиенту, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте.
  • Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между сотрудниками, планирование контактов, встреч.
  • Управление рабочим временем (тайм-менеджмент). Планирование и контроль выполнения поручений, координация работы во времени между сотрудниками, система напоминаний.
  • Управление продажами. Управление этапами продажи на основе единых шаблонов проведения продажи клиенту, создание типовых шаблонов по продаже уникальных товаров для вашей компании, механизм оперативного управления и анализа цикла продаж — «воронка продаж».
  • Управление маркетингом. Выделение сегментов клиентов; возможность формировать рассылки электронных писем, проводить телефонные обзвоны, как по сегментам клиентов (с помощью «Мастеров»), так и индивидуально. Возможность проводить кампанию по поиску новых клиентов — «холодные обзвоны» с загрузкой клиентской базы из внешних файлов различных форматов.
  • Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, преднастроенные отчеты, автоматическое выставление счетов на оплату и отправка их по электронной почте, поиск «двойников» клиентов, групповая обработка данных по клиентам, фильтры.
  • Юзабилити. Отображение информации на «рабочих столах», возможность выбора необходимых в работе информационных блоков, скрытие ненужной или избыточной информации, всплывающие информационные баннеры.
  • Интеграция с другими системами. Система имеет возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает:
    • двухсторонний обмен данными между программами «1С:Бухгалтерия 7.7/8» (выгрузка в бухгалтерскую программу счетов на оплату, контактную информацию о клиенте; загрузка из бухгалтерской программы всех взаиморасчетов по клиенту: фактические оплата и отгрузка);
    • загрузка адресных классификаторов и другой справочной информации;
    • загрузка данных из внешних файлов различных форматов (текстовых, MS Excel, MS Outlook).
    • возможность интеграции с офисной телефонией (CTI) с наиболее популярными АТС: Panasonic KX-TDA/TDE, Avaya IP Office, Cisco Call Manager/Call Manager Express/UC, IP-АТС "АГАТ UX" IP CallCenter Asterisk; интеграция с SMS и электронной почтой.
  • Аналитические отчеты. Многофакторный анализ контактов и продаж, анализ состояния работы с клиентами, «воронка продаж», отчеты по исполнительской дисциплине сотрудников, расширенный анализ клиентской базы и т.д.
  • Защита информации. Разграничение прав доступа к информации для пользователей на уровне объектов (управление доступом на просмотр/редактирование справочников, документов и отчетов).

По всем вопросам, связанным в решением «1С:CRM СТАНДАРТ» редакция 2.0, вы можете обращаться на горячую линию компании «1С-Рарус» по телефону +7 (495) 223-04-04 с 10:00 до 19:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте: crm@rarus.ru.

Приложения для 1С:CRM
Умные помощники 1С:CRM помогают
не забывать важное и продавать больше!
Интеграция 1C:CRM
с VK Business
Запустите магазин ВКонтакте в три клика
и используйте возможности 1С:CRM

Стоимость комплекта

  • 1C:CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей (Электронная поставка) — 26 000 руб.
  • 1C:CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей (USB) — 30 200 руб.
  • 1C:CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей — 26 000 руб.
Скачать видеопрезентацию функционала решения «1С:CRM СТАНДАРТ» для малого бизнеса.

Поддержка

Возможности 1С:ИТС для «1C:CRM СТАНДАРТ»
  • Управление налоговыми рисками и комплексная оценка благонадежности контрагентов
  • Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и организаций по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
  • Автоматическое заполнение и проверка реквизитов инспекций ФНС и филиалов ФСС и ПФР
  • «Досье контрагента» — отчет со сведениями полезными для оценки благонадежности контрагентов
  • Автоматизированное резервное копирование от потери и повреждений базы данных
  • Использование готовых сайтов, лендингов и интернет-магазинов для всех типов бизнеса

Состав продукта

Преднастроенная CRM-система, включающая методики обучения и управления продажами. Решение доступно пользователям в двух вариантах — stand-alone (коробочная версия) и в «облаке» (в виде сервиса).

1С:CRM СТАНДАРТ версии 2.0 — многопользовательская CRM-система с возможностью легкого подключения новых пользователей. С ростом потребностей бизнеса доступен переход с «1С:CRM Базовая версия» с перспективой управления правами доступа пользователей. Он осуществляется без дополнительных затрат и предоставляет дополнительные возможности сотрудникам без переучивания.

Основными особенностями данного решения от других версий «1C:CRM» стали:

  • Возможность автоматического переноса данных о клиентах и номенклатуре из «1С:Бухгалтерии», почтовой программы и электронных таблиц в CRM-систему и быстрого запуска CRM-системы в работу (от 30 минут).
  • Эргономичный и современный интерфейс для быстрого освоения и легкой работы в программе сотрудников компании вне зависимости от опыта работы с компьютером.
  • Только востребованная небольшими компаниями CRM-функциональность, которая необходима для работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов управления небольшой компанией.
  • Доступ к необходимой информации о клиенте в несколько «кликов».
  • Преднастроенные сценарии работы и отчеты.
  • Возможность работы в CRM-системе через Интернет, что актуально для разъездных сотрудников и руководителя.
  • Использование текущего парка компьютеров без необходимости апгрейда (покупки нового), что значительно уменьшает стоимость внедрения CRM-системы.
  • Доступная для малого бизнеса стоимость решения.
  • Возможность самостоятельного внедрения программы у себя в компании.

Решение «1С:CRM СТАНДАРТ» редакция 2.0 интегрируется с решением «1С:Управление небольшой фирмой», образуя единую конфигурацию «1С:CRM + 1С:УНФ», что способствует обеспечению комплексного подхода к управлению компаниями малого бизнеса.

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте последние новости о мероприятиях и обновлениях
Отправляя адрес эл. почты, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности