Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб‑сайт 1crm.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб‑сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности 1crm.ru и применением этих технологий.
Быстрый старт Блог

«1С-Рарус» продолжает цикл телепрограмм о CRM

Смотрите передачу 03.04.2010 в 19:30 и 04.04.2010 в 3:30 и 11:30 (МСК):

  • на телеканале«PRO Деньги»;
  • on-line: http://tv.akado.ru/online/prodengi.html

В рамках цикла телепрограмм рассматриваются актуальные темы для малого и среднего бизнеса в области продаж, маркетинга и сервисного обслуживания клиентов

  • Концепция CRM и практика построения клиентоориентированного бизнеса.
  • Создание клиентской базы компании, борьба с оттоком клиентов и работа с жалобами.
  • Организация допродаж и кросспродаж существующей базе клиентов.
  • Переход к активным продажам, поиск новых клиентов.
  • Управление сервисным обслуживанием клиентов.
  • Управление отделом продаж и контроль работы сотрудников.
  • Управление бизнес-процессами и обменом информацией внутри компании.
  • Анализ эффективности маркетинга (ROI).
  • Особенности применения CRM в различных отраслях, малом и среднем бизнесе.

Ведущий программы «PROдвижение» — главный редактор журнала «МаркетингМенеджемент» Василий Богданов. Эксперт программы – Алексей Кудинов, директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус».

Смотрите цикл программ «PROдвижение», посвященных теме управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), каждую субботу и воскресенье на телеканале «PRO Деньги»:

  • суббота в 19:30 МСК
  • воскресенье в 3:30 и 11:30 МСК

Запись первого выпуска программы «Что такое CRM и зачем он нужен бизнесу? Фокус на клиенте»

Mожно скачать:

  • на сайте телеканала «PRO Деньги»  www.prodengitv.ru;
  • на сайте компании «1С-Рарус»  www.rarus.ru;
  • на сайте проекта «1С:CRM»  www.1crm.ru.

Телеканал «PRO Деньги ТВ» www.prodengitv.ru

Является частью холдинга «АТВ» («АТВ» — одна из старейших независимых телестудий России). Распространяется через кабельные и спутниковые сети (AKADO, СТРИМ ТВ, CORBINA, QWERTY, 2-КОМ и др.) с общим охватом аудитории в 13 миллионов человек.

02.04.2010 г.

Остались вопросы?
Пишите на crm@rarus.ru
Вернуться к списку новостей
Мы на YouTube
Сертификация
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте последние новости о мероприятиях и обновлениях
Отправляя адрес эл. почты, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности