Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб‑сайт 1crm.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб‑сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности 1crm.ru и применением этих технологий.
Быстрый старт Блог

1С:Комплексная автоматизация + КОРП

Объединенные решения  позволяют компаниям крупного бизнеса создать  единое информационное поле по работе с клиентами, исключить синхронизацию данных по клиентам, повысить качество и оперативность данных о клиентах.
Запросить демонстрацию
Попробовать бесплатно
Отправляя адрес электронной почты и ваши личные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Возможности

Возможности продукта «1С:Комплексная автоматизация + CRM» соответствует объединенному функционалу типовых решений «1С:Комплексная автоматизация » и «1С:CRM КОРП». За счет полной интеграции объединенная конфигурация «1С:Комплексная автоматизация + CRM » предоставляет пользователям ряд преимуществ:

  • Вся информация о клиентах, партнерах, поставщиках и конкурентах храниться в одной программе. Быстрый доступ к информации о клиентах, контактах, сделках, взаиморасчетах и движению товара.
  • Работа с клиентами на протяжении всего жизненного цикла в одной программе: от первого контакта до послепродажного обслуживания.
  • Возможность совместного анализа данных о продажах, производственных заказах и истории взаимоотношений с клиентами.
  • Автоматизация основных бизнес-процессов компании непосредственно в программе. Возможность создания и настройки собственных бизнес-процессов, связь торговых и финансовых документов с бизнес-процессами. Готовые бизнес-процессы:
    • продажа;
    • маркетинговое мероприятие;
    • сервис;
    • разбор жалобы;
    • поручение;
    • согласование и согласование договора.
  • Создание и автоматизация собственных бизнес процессов по производству и бюджетированию. Сотрудники выполняют «свои» задачи в рамках производственного процесса, руководство может анализировать все этапы производства, менеджер по продажам имеет возможность информировать покупателя о текущем этапе заказа.
  • Гибкая система напоминаний и календарного планирования.
  • Автоматизация сервисных операций и взаимодействия с клиентами по различным каналам коммуникаций:
    • персонализированные e-mail рассылки;
    • анкетирование;
    • телемаркетинг;
    • почтовые рассылки.
  • Специализированные интерфейсы (рабочие столы) для сотрудников для быстрого поиска и анализа информации о клиентах, контактах и сделках.
  • Широкие возможности настройки программы пользователем:
    • шаблоны бизнес-процессов;
    • рабочие столы;
    • типы Событий (интерес клиента, встреча, мероприятие, сервисный выезд, вопрос, жалоба и т.д.);
    • свойства и характеристики клиентов;
    • контактных лиц и товаров.
  • Возможность интеграции программы с телефонией (офисная АТС), sms и факсом с помощью продукта «1С-Рарус:СофтФон + SMS и Факс Коммуникаторы».
Приложения для 1С:CRM
Умные помощники 1С:CRM помогают
не забывать важное и продавать больше!
Интеграция 1C:CRM
с VK Business
Запустите магазин ВКонтакте в три клика
и используйте возможности 1С:CRM

Стоимость комплекта

Решение «1С:Комплексная автоматизация + CRM » предоставляется бесплатно* пользователям продуктов «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:CRM КОРП».
*при наличии действующего договора сопровождения «1С:ИТС Отраслевой»

Для получения решения необходимо заполнить заявку, которая находится в «1С:CRM КОРП» (меню Справка -> Заявка на получение модуля CRM, встроенного в типовые конфигурации). На заявке должна стоять печать компании. Заявку необходимо отравить по факсу (495)989-47-82 или отсканировав на crm@rarus.ru

Поддержка

Возможности 1С:ИТС для «1С:Комплексная автоматизация + КОРП»
  • Управление налоговыми рисками и комплексная оценка благонадежности контрагентов
  • Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и организаций по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
  • Автоматическое заполнение и проверка реквизитов инспекций ФНС и филиалов ФСС и ПФР
  • «Досье контрагента» — отчет со сведениями полезными для оценки благонадежности контрагентов
  • Автоматизированное резервное копирование от потери и повреждений базы данных
  • Использование готовых сайтов, лендингов и интернет-магазинов для всех типов бизнеса

Состав продукта

Выпуск объединенной конфигурации «1С:Комплексная автоматизация + CRM» обусловлен потребностью компаний в более широком функционале системы автоматизации производства и торговых операций, желании работать в единой программе позволяющей хранить и управлять всей информацией о клиентах: характеристики клиентов и контактная информация, товарооборот, взаиморасчеты, история контактов с клиентами, партнерами и поставщиками, работа сотрудников

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте последние новости о мероприятиях и обновлениях
Отправляя адрес эл. почты, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности