1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
Решение 1C:CRM, интегрированное в ERP-системы фирмы «1С».
Расширьте возможности своей ERP-системы инструментами «1С:CRM КОРП». Используйте инновационные возможности, построенные на технологиях искусственного интеллекта. Загружайте и обрабатывайте лиды из любых источников. Анализируйте эффективность рекламных каналов. Описывайте карты маршрутов процессов вашей компании и обеспечивайте их выполнение с помощью инструмента «бизнес‑процессы».
Купить
Запросить демонстрацию
Попробовать бесплатно
Отправляя адрес электронной почты и ваши личные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Возможности
Клиентская база
- Создавайте единую базу ваших клиентов
- Настраивайте карточку клиента с учетом специфики вашего бизнеса
- Сегментируйте клиентскую базу
- Распределяйте клиентов между менеджерами
- Планируйте работу и просматривайте историю работы с клиентом
- Разграничивайте доступ к базе клиентов
Коммуникации
- Ведите переписку с клиентом по почте или общайтесь в мессенджерах и соцсетях, не выходя из программы
- Звоните клиентам «в один клик» и принимайте звонки в системе
- Отправляйте клиентам SMS-уведомления
- Общайтесь с коллегами во внутрикорпоративном мессенджере
Управление лидами
- Регистрируйте все запросы клиентов по почте, телефону в соцсетях или мессенджерах
- Загружайте заявки с сайтов и других источников
- Назначайте ответственных за обработку обращений
- Контролируйте процесс обработки обращений
- Анализируйте эффективность каналов поступления обращений
Управление сделками и продажами
- Настраивайте свои сценарии работы со сделками
- Регистрируйте новые сделки с клиентами
- Планируйте работу и просматривайте историю работы со сделкой
- Формируйте и отправляйте клиентам коммерческие предложения и счета на оплату
- Работайте со сделками в режиме Канбан
- Автоматизируйте с помощью триггеров рутинные операции работы со сделками
- Анализируйте работу отдела продаж с помощью отчета «Воронка продаж»
- Контролируйте процессы продажи с помощью отчетов «Контроль руководителя»
- Анализируйте причины неудачного завершения сделок
Управление временем (тайм-менеджмент)
- Планируйте рабочее время в календаре
- Фиксируйте личные задачи
- Просматривайте запланированные дела в виде списков to-do-list
- Получайте напоминания о запланированных делах
Управление бизнес-процессами
- Выдавайте поручения сотрудникам и контролируйте их выполнение
- Создавайте произвольные карты маршрутов для автоматизации процессов предприятия
- Регламентируйте процесс продажи
- Автоматизируйте процессы согласования
CRM-маркетинг
- Храните списки потенциальных клиентов отдельно от действующих. Загружайте базы «холодный» клиентов для дальнейшей работы с ними
- Проводите e-mail и SMS-рассылки по базам действующих и потенциальных клиентов
- Проводите телемаркетинг и анкетирование клиентов
- Планируйте маркетинговые компании, регистрируйте источники обращения клиентов и анализируйте эффективность рекламы
Сквозная аналитика
- Настройте интеграцию с системами коллтрекинга для автоматической регистрации источника рекламного воздействия
- Загрузите затраты на рекламу и статистику посещения вашего сайта
- Анализируйте эффективность рекламных кампаний
Поддержка клиентов
- Настройте индивидуальные виды обращений и сценарии их обработки
- Зафиксируйте в системе соглашение об уровне сервиса и контролируйте их выполнение
- Пополняйте базу знаний компании для повышения качества поддержки клиентов
iПомощники
Используйте технологии искусственного интеллекта для:
- скоринга сделок;
- автоматической диспетчеризации обращений;
- поиска в базе знаний компании ответов на вопросы клиентов.
Показатели работы пользователей
- Оценивайте эффективность работы менеджеров, используя систему показателей
- Планируйте и контролируйте достижения целевых значений показателей работы
- Создавайте новые показатели работы менеджеров, учитывающие потребности вашего бизнеса
- Осуществляйте оперативное управление компанией, опираясь на данные панели «Монитор показателей»
Управление проектами
- Осуществляйте ресурсное планирование проектов
- Выполняйте календарное планирование проектов и их этапов
- Планируйте и выполняйте контроль выполнения работ по проекту
Бесшовная интеграция в типовое решение фирмы «1С»
- Настройте гибкую систему ценообразования
- Получите доступ к актуальным остаткам товаров и данным о взаиморасчетах с клиентами
- Используйте прочую функциональность решения «1С:Управление торговлей»
Стоимость комплекта
115 000 руб.
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 на одно рабочее место
115 000 руб.
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 (электронная поставка) на одно рабочее место
Дополнительные лицензии
Обращаем внимание на то, что отдельное использование полного набора функционала продукта «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2», без интеграции с решениями, содержащими конфигурации «ERP Управление предприятием 2» и «Комплексная автоматизация 2» не предусмотрено.
Для увеличения количества пользователей необходимо приобретение дополнительных лицензий на платформу «1С:Предприятие 8» и решение «1С:CRM КОРП».
Наименование
Стоимость
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место
12 200 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 5 рабочих мест
56 600 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 10 рабочих мест
104 800 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 20 рабочих мест
202 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 50 рабочих мест
488 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 100 рабочих мест
930 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 300 рабочих мест
2 700 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 500 рабочих мест
4 400 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка
12 200 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка
56 600 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка
104 800 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка
202 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка
488 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 100 рабочих мест. Электронная поставка
930 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 300 рабочих мест. Электронная поставка
2 700 000 руб.
1С:CRM КОРП. Редакция 3.0. Дополнительная лицензия на 500 рабочих мест. Электронная поставка
4 400 000 руб.
Поддержка
Возможности 1С:ИТС для «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
-
Управление налоговыми рисками и комплексная оценка благонадежности контрагентов
-
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и организаций по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
-
Автоматическое заполнение и проверка реквизитов инспекций ФНС и филиалов ФСС и ПФР
-
«Досье контрагента» — отчет со сведениями полезными для оценки благонадежности контрагентов
-
Автоматизированное резервное копирование от потери и повреждений базы данных
-
Использование готовых сайтов, лендингов и интернет-магазинов для всех типов бизнеса
Cтоимость сервиса 1С:ИТС Отраслевой, 2 категория
На 1 месяц
3 600 руб.
На 3 месяца
7 600 руб.
На 6 месяцев
14 400 руб.
На 12 месяцев
27 400 руб.
Льготный на 12 месяцев
(схема 8+4)
(схема 8+4)
18 400 руб.
Если у пользователя, купившего поставку с программной защитой, имеются лицензии с аппаратной
защитой, он может использовать эти лицензии с новым программным продуктом
защитой, он может использовать эти лицензии с новым программным продуктом
Состав продукта
1С:Предприятие 8. CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
Дистрибутив конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
Функциональную модель конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
Комплект документации по конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный
Пин-код программной защиты конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» на одно рабочее место
Лицензию на использование конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» на одном рабочем месте
Пин-коды для регистрации на сайте поддержки пользователей
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2. Электронная поставка
Дистрибутивы платформы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
Комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8»
Комплект документации по конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2»
Пин-код программной защиты «1С:Предприятие 8» на одно рабочее место
Пин-код программной защиты конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» на одно рабочее место
Лицензия и регистрационная анкета на использование системы «1С:Предприятие» и конфигурации «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» на одном рабочем месте
Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС
Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный
Пин-коды для регистрации продукта на портале 1С:ИТС
Если в качестве учетной системы вами используются программные продукты «1С:Комплексная автоматизация 2», «1С:ERP Управление предприятием 2» и их отраслевые версии, то при автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами можно приобрести «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» и интегрировать его в единую информационную систему.