Смотрите видео, как 1С-Рарус наладил процесс поддержки клиентов

Подготовили новое видео про поддержку клиентов в 1C:CRM.

Специалисты компании «1С-Рарус» Макарова Диана и Измайлова Мария расскажут о правильной организации этого процесса.

00:00 Вводная часть.

00:29 Начало демонстрации.

03:28 Настройка модуля «Поддержка».

04:00 Умные помощники.

05:03 Правила автоматической обработки.

08:58 Пример работы специалиста поддержки.

13:30 Анализ выполнения работ.

16:10 Учет трудозатрат.

17:27 Ответы на вопросы.

Подписывайтесь на наш канал и группу ВКонтакте. Так вы не пропустите свежие видео.