«1С:CRM ПРОФ» для продажи оборудования

Задачи проекта.
Максимальное использование всей информации о клиенте. Реализация клиенто-ориентированной стратегии бизнеса. Повышение управляемости и прозрачности бизнес-процессов. Автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами, создание единой клиентской базы для менеджеров, совершенствования технологии взаимодействия с клиентами

Параметры проекта.
Автоматизирована работа с использованием типового решения «1С:Предприятие CRM ПРОФ»

Результаты:
Автоматизирован учет с использованием типового решения «1С:CRM ПРОФ»
Реализованы следующие задачи:
Повышение лояльности клиентов, привлечение новых клиентов и, в целом, рост прибыльности компании
Формализованы основные бизнес-процессы по работе с клиентами
Планирование загрузки сотрудников
Возможность анализа продаж, АВС- анализ продаж