CRM-кейсы
Клиентоориентированная стратегия, основанная
на использовании передовых управленческих
и информационных технологий, с помощью которых
компания выстраивает взаимовыгодные отношения
со своими клиентами.
на использовании передовых управленческих
и информационных технологий, с помощью которых
компания выстраивает взаимовыгодные отношения
со своими клиентами.
В этой статье рассказывается, как организовать оперативный и качественный обмен информацией между сотрудниками компании.
- Качество и своевременность передачи информации внутри компании.
- А как в жизни? Разбор реального кейса.
- Кейс из российской практики.
- Как использовать CRM-технологии...
01 октября 2026
11002
В этой статье рассказывается о возможностях регламентирования и автоматизации бизнес-процессов по работе с клиентами.
- От чего зависит стабильность работы компании?
- Бизнес-процессы. Российская практика бизнеса.
- А как в жизни? Разбор реального кейса.
- CRM-инструменты создания и мониторинга...
01 октября 2026
17740
Прочитав данную статью, вы узнаете:
- Что такое XYZ-анализ клиентов?
- Как классифицировать клиентов по стадиям взаимоотношений?
- Какова методика проведения XYZ-анализа?
01 октября 2026
18476
Из данной статьи вы узнаете:
- Какие ключевые этапы необходимы для управления маркетинговыми активностями?
- Как сформировать выборку целевой группы для рекламной компании?
- Как эффективно провести оповещение целевой группы?
- И многое другое...
24 февраля 2026
8373
В данной статье рассказывается о возможностях использования системы прогнозирования продаж.
- Какие у нас продажи: активные или пассивные?
- Система прогнозирования продаж. Реальный опыт.
- CRM-инструменты помогают при прогнозировании продаж.
25 июня 2024
12317
