«1С:CRM ПРОФ 8» успешно работает на фондовом рынке

В качестве системы для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами было выбрано  решение «1С:CRM ПРОФ 8», разработанное в среде «1С:Предприятие 8».

С помощью программы создана единая корпоративная информационная система о клиентах и истории взаимоотношений с ними и создан инструмент для последующего анализа результатов и улучшения обслуживания клиентов.

Задачи автоматизации

 •  автоматизация CRM-стратегии компании,
 •  создание более эффективных коммуникаций с потенциальными клиентами,
 •  повышение лояльности сушествующих клиентов

Результаты автоматизации

 •  сокращение времени оформления сделок с клиентами
 •  улучшение обслуживания клиентов благодаря сохранению информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними,
 •  увеличение числа успешных сделок,
 •  введение и улучшение бизнес-процедур,
 •  принятие обоснованных управленческих решений благодаря  эффективным инструментам анализа продаж

В настоящее время обеспечивается консультационная и техническая поддержка пользователей.

ВНЕДРЕНИЕ

КУА «ТЕКТ Эссет менеджмент»

КУА «ТЕКТ Эссет менеджмент» (до 22.04.2008 г. КУА «Эффект») работает на рынке с 2006 года. В управлении компании находится 6 инвестиционных фондов: «ТЕКТ-Инвест», «Золотой дождь», «Серебряная подкова», «ТЕКТ-Перспектива», «ТЕКТ-Стабильность» и «ТЕКТ-Индекс», и 2 негосударственных пенсионных фонда: «Профит» и «Социум». КУА «ТЕКТ Эссет менеджмент» входит в группу компаний «ТЕКТ» и является членом Украинской ассоциации инвестиционного бизнеса (УАИБ).

Группа Компаний «ТЕКТ» - один из лидеров фондового рынка Украины, работает на рынке 13 лет (с 1995 г.). Направления деятельности: управление активами публичных инвестиционных и пенсионных фондов, операции на рынке ценных бумаг (брокерская, дилерская деятельность), Private Equity (управление частным капиталом), M&A(слияние и поглощение), операции на рынке недвижимости, деятельность по оценке.

В ГК «ТЕКТ» входят ООО «ТЕКТ-Трейд», ООО КУА «ТЕКТ», ООО «ТЕКТ-Риэлти» и ЗАО КУА «ТЕКТ Эссет Менеджмент».

Основным собственником ГК «ТЕКТ» является Вадим Гриб, победитель общенациональной программы «Человек года-2007» в номинации «Предприниматель года».