Иконка
Сайт 1crm.ru использует cookie для персонализации и хранения настроек. Используя сайт, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и Политикой конфиденциальности 1crm.ru.
Быстрый старт Блог

«1С:CRM ПРОФ» для вычислительной и оргтехники

/upload/iblock/90d/90db0c2e1a348ce77ced4b0bc988f0ad.gif
Дата:18.06.2007
Продукты:1С:CRM ПРОФ
Отрасль:Торговля
Города:Москва
Количество АРМ:21
Задачи проекта.
Создать наиболее успешную стратегию работы с клиентами, единую клиентскую базу, максимально эффективно использовать всю информацию о клиенте, анализ истории контактов. Создание индивидуального подхода в обслуживании каждого клиента, улучшить качество обслуживания. Анализ работы менеджеров.
Параметры проекта.
Автоматизирована работа с использованием типовых решений «1С:CRM ПРОФ» и «1С:Управление торговлей 8»
Результаты:
Создана единая клиентская базы;
Хранение полной истории общения с клиентами;
Своевременное напоминание о запланированных контактах с клиентами;
Настроены права доступа сотрудников к информации;
Повышена оперативность передачи информации о клиенте между отделами;
Улучшилось качество обслуживания клиентов.
Вернуться к списку клиентов
Мы на YouTube
Сертификация
Обучение
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте последние новости о мероприятиях и обновлениях
Отправляя адрес эл. почты, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности