«1С:CRM ПРОФ» работает на рынке наружной рекламы
В целях оптимизации использования ресурсов руководством рекламного агенства ООО «Компания МИР» было принято решение о переходе на современную автоматизированную информационную систему .
Всем поставленным задачам отвечал программный продукт «1С:Предприятие 8 CRM Проф» на базе «1С:Предприятие 8».
Настоящее решение позволило автоматизировать основные участки:
-Управление клиентской базой
-Управление контактами с клиентами, регистрация потребностей клиентов
-Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и задач
-Управление бизнес-процессами по работе с клиентами
-Управление продажами
-Сервисное и гарантийное обслуживание, управление сервисными обращениями клиентов
-Многофакторный анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, анализ клиентской базы
-База знаний по продажам, конкурентам, сервису, структурирование информации
-Интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, групповая обработка клиентов
В качестве исполнителя проекта была выбрана компания ООО «Тюмень-Софт» – партнер «1С-Рарус».
Специалистами ООО «Тюмень-Софт» проведена демонстрация возможностей программного продукта, выполнены работы по установке программного обеспечения, проведена настройка типовой конфигурации. Выполняется сопровождение по линии ИТС.
Всем поставленным задачам отвечал программный продукт «1С:Предприятие 8 CRM Проф» на базе «1С:Предприятие 8».
Настоящее решение позволило автоматизировать основные участки:
-Управление клиентской базой
-Управление контактами с клиентами, регистрация потребностей клиентов
-Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и задач
-Управление бизнес-процессами по работе с клиентами
-Управление продажами
-Сервисное и гарантийное обслуживание, управление сервисными обращениями клиентов
-Многофакторный анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, анализ клиентской базы
-База знаний по продажам, конкурентам, сервису, структурирование информации
-Интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, групповая обработка клиентов
В качестве исполнителя проекта была выбрана компания ООО «Тюмень-Софт» – партнер «1С-Рарус».
Специалистами ООО «Тюмень-Софт» проведена демонстрация возможностей программного продукта, выполнены работы по установке программного обеспечения, проведена настройка типовой конфигурации. Выполняется сопровождение по линии ИТС.
Остались вопросы?
Пишите на crm@rarus.ru
Мероприятия
-
09 — 20 декабря 2024Применение триггеров и бизнес-процессов
-
09 — 20 декабря 2024CRM для менеджера по продажам
-
09 — 20 декабря 2024Как построить эффективный отдел продаж
-
13 января — 07 февраля 2025WEB-курс «Практика работы в „1С:CRM редакции 3.1“»