Интеграция с ВКонтакте — сообщения

Интеграция с публичными страницами ВКонтакте позволяет обмениваться сообщениями с клиентами в АРМ Диалоги.

Важно! Данная интеграция  доступна при наличие активного действующего  договора «1С:КП Отраслевой».

Важно!  Общение ведется только через Сообщения на публичной странице, а не на Стене этой страницы.

Подключение приложения ВКонтакте

Для подключения интеграции к публичной странице  Вконтакте необходимо открыть окно «Приложения для 1С:CRM» и выбрать приложение ВКонтакте.

Подключение приложения для интеграции с ВКонтакте

Внимание! Для интеграции с ВКонтакте необходимо иметь публичную страницу в ВКонтакте, а также являться администратором страницы сообщества.

В форме настройки интеграции нужно выполнить команду Подключить и последовательно выполнить действия, появляющиеся на экране.

Учетная запись

В новом окне выполнить команду Авторизация и авторизоваться под аккаунтом администратора публичной страницы.

Важно! Имя и пароль учетной записи администратора сохраняются в браузере Internet Explorer. Поэтому для авторизации под другой учетной записью администратора необходимо открыть браузер Internet Explorer, перейти по ссылке https://vk.com и выполнить команду Выйти в окне ВКонтакте.

Авторизация в ВКонтакте

Далее необходимо выбрать группу, для которой будет подключена интеграция в системе CRM. Выполнить команды Обновить токен и Готово, а в новом окне разрешить доступ программы к данным публичной страницы ВКонтакте.

Выбор публичной страницы

В форме учетной записи в поле «Наименование» необходимо прописать название публичной страницы, которое будет выводиться в АРМ Диалоги, и выполнить команду Готово.

Учетная запись

Настройка завершена, можно переходить в АРМ Диалоги для работы с сообщениями.