Настройка элементов формы и копирование настроек другим пользователям в конфигурации
В конфигурации «1С:CRM» есть возможность изменить типовое расположение элементов на формах под нужды пользователей и применить эти настройки для других сотрудников, чтобы не выполнять одни и те же действия несколько раз. Данная конфигурация позволяют решить эту задачу без привлечения программиста.
Рассмотрим возможности настройки формы на примере карточки Клиента.
Ниже представлена типовая форма клиента:
Выполним следующие настройки формы:
- Перенесем поле ИНН на закладку «Портрет клиента» над полем «Бизнес-регион»;
- Создадим новую закладку и вынесем на нее Дополнительную информацию.
Перенос поля ИНН на основную закладку
Для того чтобы изменить форму, нужно в Карточке клиента зайти в меню «Ещё» и выбрать пункт «Изменить форму».
Совет: Если встать на определеное поле, то настройки формы откроются с позиционированием именно на этом элемете формы. Это упрощает поиск элементов у сложных форм.
Встанем на поле ИНН и откроем настройки формы. Нам нужно перенести мышью поле и «декорацию» «ИНН» выше поля «Бизнес-регион» в разделе «Группа страницы->Портрет клиента»:
Если поле ИНН перенеслось выше поля «Бизнес-регион», его можно опустить при помощи кнопок «Переместить вверх/вниз»:
Нажимаем «ОК» и видим, что поле ИНН перенеслось на закладку «Портрет клиента» и находится над полем «Бизнес-регион»:
Создание новой закладки
На форме возможно не только переносить элементы с одной закладки на другую, но и создавать новую закладку. Создадим для примера новую закладку и перенесем на нее дополнительную информацию с закладки «Прочее».
Открываем настройки формы, встаем на раздел «Группа страницы» и жмем кнопку «Добавить группу» — создается новая закладка (страница) панели формы. Называем ее «Дополнительная информация».
Затем со страницы «Прочее» переносим на страницу «Дополнительная информация» группу «Дополнительная информация». Завершаем редактирование формы. В результате на форме мы видим новую закладку.
Копирование настроек другим пользователям
В конфигурации «1С:CRM» также есть механизм копирования настроек форм другим пользователям. В режиме работы того пользователя, у которого настроена форма, нужно в раздел «Настройки» — «Администрирование» и выбрать команду «Настройки пользователей и прав» и далее перейти в «Копирование настроек».
Важно! Для настройки необходимо обладать правами администратора.
В открывшейся форме нужно Выбрать пользователя, которому будем копировать настройки и найти те формы, настройки которых планируется скопировать. Мы будем копировать настройки формы Клиента.
Совет: Для ускорения можно воспользоваться полем поиска, введя там слово «Клиент».
Далее выбираем нужную нам форму. Затем жмем кнопку «Скопировать и закрыть».
Теперь настройки формы скопированы пользователям и будут в дальнейшем использоваться при открытии форм любых клиентов.
Примечание: В любой момент пользователь может сбросить все настройки формы и вернуться к типовой форме. Для этого необходимо зайти в Настройки формы, меню «Ещё» и выбрать команду «Установить стандартные настройки».
Рекомендуемые статьи
Всё, что нужно знать для начала работы с клиентами
- Настройка портрета клиента
- Правила установки статусов работы с клиентами
- Контроль наличия дублей клиентов и контактных лиц
- Сохранение истории изменения карточек клиентов и контактных лиц
- Особенности работы с ключевыми лицами
- Оповещения о днях рождения и других событиях клиента
- Автоматическое заполнение реквизитов клиента по ИНН при помощи сервиса «1С-Контрагент»
- Независимый учет партнеров и контрагентов
- Потенциал продаж
Ограничиваем доступ к клиентам
- Клиентская база
- ABC/XYZ классификация клиентов
- Показатель «Качество клиентской базы»
- Электронная почта
- Настройка учетных записей электронной почты
- Интеграция с телефонией
- Интеграция с сервисами отправки SMS-сообщений
- АРМ Диалоги. Переписка с клиентом в онлайн-чате
- Интеграция с Viber
- Интеграция с WhatsApp
- Интеграция с Telegram
- Интеграция с ВКонтакте — сообщения
- Система взаимодействия в Диалогах
- Быстрые ответы в АРМ Диалоги
- Отработка исходящих взаимодействий без привязки к Клиенту/Интересу
Примеры настройки сценариев продажи в УТиВСК и модуле для ERP и КА
Всё, что нужно знать по анализу продаж для руководителя
Подключение интернет магазинов
Организация обмена взаиморасчетами с 1С:Бухгалтерия
- Мастер настройки обмена данными с MS Exchange
- Мои дела
- Передача запланированных дел новому сотруднику
- Календарь
- Синхронизация с Google Calendar, Яндекс.Календарь и другими планировщиками
- Синхронизация календаря пользователя с его календарем MS Outlook
- Журнал встреч
- Планирование встреч с клиентами
- Учет трудозатрат
- Отсутствие сотрудников. Временная передача дел и прав доступа
- Установка веб-сервера, публикация информационной базой и сервисов
- Инструкция по работе с 1C:СЛК 3.0
- Конфигурации серверов для «1С»
- Совместимость релизов типовых конфигураций и Модуля CRM
- Описания дополнительных настроек и прав доступа
- Инструкция по добавлению форм на Рабочий стол
- Как при отсутствии интернета обновить информацию о действующей поддержке и ключах 1С:CRM
- Поддержка решений
- Условия сопровождения и предоставления доступа по скачиванию программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами», редакция 3
- Завершение предоставления услуги по объединению конфигураций 1С:CRM и 1С:УНФ в 2022 году
- Изменение условий предоставления услуги по объединению конфигураций 1С:CRM и 1С:УПП с 01.10.2022 г.
- Контроль лицензионного использования функциональности в решениях 1C:CRM 3.1
- Лицензирование распределенных информационных баз
- 1С:CRM 3.1.31.11 (27.09.2024)
- 1С:CRM 3.1.29.16 (16.08.2024)
- 1С:CRM 3.1.29.14 (21.06.2024)
- 1С:CRM 3.1.28.13 (28.02.2024)
- 1С:CRM 3.1.27.11 (01.10.2023)
- 1С:CRM 3.1.26.8 (26.04.2023)
- 1С:CRM 3.1.25.9 (08.02.2023)
- 1С:CRM 3.1.23.5 (23.01.2023)
- 1С:CRM 3.1.24.5 (20.07.2022)
- 1C:CRM 3.0.22 (02.03.2021)
- 1С:CRM 3.0.21.4 (01.12.2020)
- 1С:CRM 3.0.21 (24.09.2020)
- 1С:CRM 3.0.20 (23.06.2020)
- 1С:CRM 3.0.19 (28.02.2020)
- 1С:CRM 3.0.18 (23.12.2019)
- 1С:CRM 3.0.17 (27.09.2019)
- Описание более ранних релизов 1С:CRM
Не нашли ответ
на свой вопрос?
Напишите вопрос и отправьте нам!
Мы ответим в течение суток.
Подпишитесь на нашу рассылку
Получайте последние новости о мероприятиях
и обновлениях
с политикой
конфиденциальности