Совместимость релизов типовых конфигураций и Модуля CRM
В статье представлено соответствие релизов:
- продукта «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация» и типовых конфигураций 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация.
- продукта «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP. Управление холдингом» и типовой конфигурацией 1С:ERP.Управление холдингом.
- Какой релиз модуля подойдет для моей конфигурации, если я не готов обновиться на последний?
- Выпущен ли модуль, совместимый с моей версией конфигурации?
- До какой версии мне нужно обновить конфигурацию, чтобы встроить конкретный релиз модуля?
Статья поможет ответить на часто задаваемые вопросы:
Для каждого релиза модуля указана минимальная и максимальная поддерживаемые версии.
В общем случае в номере релиза не указываются конкретные сборки, а пишется «xx». Это означает, что релиз модуля совместим со всеми сборками данного релиза(ов) типовой конфигурации.
Статус «Не выпущен» означает, что под новый релиз (или бета-версию) типовой конфигурации модуль еще не готов или выпущен и не проверен на совместимость. Встраивая непроверенный релиз модуля в новую версию (бета‑версию) типовой конфигурации, можно столкнуться с проблемами.
Важно!
Если есть несколько релизов, подходящих к нужной версии типового решения, необходимо брать последний.
Таблица совместимости «Модуля CRM для 1С:ERP. Управление холдингом» и релизов типовой конфигурации:
| Релиз модуля CRM | Минимальная поддерживаемая версия | Максимальная поддерживаемая версия |
|---|---|---|
| 3.1.31.16 | ERP УХ 3.2.6.3 | ERP УХ 3.2.6.xx |
| 3.1.31.11 | ERP УХ 3.2.5.2 | ERP УХ 3.2.5.xx |
| 3.1.30.1 | ERP УХ 3.2.4.2 | ERP УХ 3.2.4.xx |
| 3.1.29.14 | ERP УХ 3.2.3.8 | ERP УХ 3.2.3.8 |
| 3.1.28.15 | ERP УХ 3.2.3.3 | ERP УХ 3.2.3.xx |
| 3.1.28.13 | ERP УХ 3.2.2.2 | ERP УХ 3.2.2.xx |
| 3.1.27.15 | ERP УХ 3.2.1.80 | ERP УХ 3.2.1.xx |
Таблица совместимости «Модуля CRM для 1С:ERP и 1С:КА2» и релизов типовых конфигураций (редакций 2.4 и 2.5):
Важно!
Помимо ERP и КА2, в таблице приводится информация по УТ11. Нельзя использовать «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация» для встраивания в УТ11, необходимо использовать отдельную версию «1С:CRM. Модуль для 1С:Управление торговлей». Она предоставляется по запросу при покупке продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами». Версии обоих модулей всегда совпадают.
Пометка ДП означает, что релиз является версией длительной поддержки (Long term support, LTS) .
Пометка ДП означает, что релиз является версией длительной поддержки (Long term support, LTS) .
| Релиз модуля CRM | Минимальная поддерживаемая версия | Максимальная поддерживаемая версия |
|---|---|---|
| 3.1.31.16 | ERP 2.5.20.62 | ERP 2.5.20.xx |
| КА 2.5.20.62 | КА 2.5.20.xx | |
| УТ 11.5.20.62 | УТ 11.5.20.xx | |
| 3.1.31.11 |
ERP 2.5.19.63
ERP 2.5.20.46 |
ERP 2.5.19.xx
ERP 2.5.20.xx |
|
КА 2.5.19.63
КА 2.5.20.46 |
КА 2.5.19.xx
КА 2.5.20.xx |
|
|
УТ 11.5.19.63
УТ 11.5.20.46 |
УТ 11.5.19.xx
УТ 11.5.20.xx |
|
| 3.1.30.1 |
ERP 2.5.18.37
ERP 2.5.19.44 |
ERP 2.5.18.xx
ERP 2.5.19.xx |
|
КА 2.5.18.37
КА 2.5.19.44 |
КА 2.5.18.xx
КА 2.5.19.xx |
|
|
УТ 11.5.18.37
УТ 11.5.19.44 |
УТ 11.5.18.xx
УТ 11.5.19.xx |
|
| 3.1.29.16 (ДП) | ERP 2.5.17.101 (ДП) | ERP 2.5.17.xx (ДП) |
| КА 2.5.17.101 (ДП) | КА 2.5.17.xx (ДП) | |
| УТ 11.5.17.101 (ДП) | УТ 11.5.17.xx (ДП) | |
| 3.1.29.14 (ДП) | ERP 2.5.17.95 (ДП) | ERP 2.5.17.95 (ДП) |
| КА 2.5.17.95 (ДП) | КА 2.5.17.95 (ДП) | |
| УТ 11.5.17.95 (ДП) | УТ 11.5.17.95 (ДП) | |
| 3.1.28.15 | ERP 2.5.17.74 | ERP 2.5.17.xx |
| КА 2.5.17.74 | КА 2.5.17.xx | |
| УТ 11.5.17.74 | УТ 11.5.17.xx | |
| 3.1.28.13 | ERP 2.5.16.80 | ERP 2.5.16.xx |
| КА 2.5.16.80 | КА 2.5.16.xx | |
| УТ 11.5.16.80 | УТ 11.5.16.xx | |
| 3.1.27.16 | ERP 2.5.15.111 | ERP 2.5.15.xx |
| КА 2.5.15.111 | КА 2.5.15.xx | |
| 3.1.27.15 | УТ 11.5.15.111 | УТ 11.5.15.xx |
| 3.1.27.14 | ERP 2.5.14.69 | ERP 2.5.14.xx ERP 2.5.15.xx |
| КА 2.5.14.69 | КА 2.5.14.xx КА 2.5.15.xx | |
| УТ 11.5.14.69 | УТ 11.5.14.xx УТ 11.5.15.xx | |
| 3.1.26.10 (ДП) | ERP 2.5.12.160 (ДП) | ERP 2.5.12.xx (ДП) |
| КА 2.5.12.160 (ДП) | КА 2.5.12.xx (ДП) | |
| УТ 11.5.12.160 (ДП) | УТ 11.5.12.xx (ДП) | |
| 3.1.27.13 | ERP 2.5.14.69 | ERP 2.5.14.xx |
| КА 2.5.14.69 | КА 2.5.14.xx | |
| 3.1.27.1 | ERP 2.5.13.74 | ERP 2.5.13.xx |
| КА 2.5.13.74 | КА 2.5.13.xx | |
| УТ 11.5.13.74 | УТ 11.5.13.xx | |
| 3.1.26.9 (ДП) | ERP 2.5.12.95 (ДП) | ERP 2.5.12.xx (ДП) |
| КА 2.5.12.95 (ДП) | КА 2.5.12.xx (ДП) | |
| УТ 11.5.12.95 (ДП) | УТ 11.5.12.xx (ДП) | |
| 3.1.26.8 (ДП) | ERP 2.5.11.96 ERP 2.5.12.48 (ДП) | ERP 2.5.11.xx ERP 2.5.12.xx (ДП) |
| КА 2.5.11.96 КА 2.5.12.48 (ДП) | КА 2.5.11.xx КА 2.5.12.xx (ДП) | |
| УТ 11.5.11.96 УТ 11.5.12.48 | УТ 11.5.11.xx УТ 11.5.12.xx (ДП) | |
| 3.1.25.11 | ERP 2.5.11.66 | ERP 2.5.11.xx |
| КА 2.5.11.66 | КА 2.5.11.xx | |
| УТ 11.5.11.66 | УТ 11.5.11.xx | |
| 3.1.24.15 | ERP 2.5.10.46 | ERP 2.5.10.xx |
| КА 2.5.10.46 | КА 2.5.10.xx | |
| УТ 11.5.10.46 | УТ 11.5.10.xx | |
| 3.1.24.9 | ERP 2.5.9.116 | ERP 2.5.9.xx |
| КА 2.5.9.116 | КА 2.5.9.xx | |
| УТ 11.5.9.116 | УТ 11.5.9.xx | |
| 3.1.24.7 | ERP 2.5.8.267 | ERP 2.5.8.xx |
| КА 2.5.8.267 | КА 2.5.8.xx | |
| УТ 11.5.8.267 | УТ 11.5.8.xx | |
| 3.1.23.5 | ERP 2.5.8.207 | ERP 2.5.8.xx |
| КА 2.5.8.207 | КА 2.5.8.xx | |
| УТ 11.5.8.207 | УТ 11.5.8.xx | |
| 3.1.23.4 | ERP 2.5.8.191 | ERP 2.5.8.xx |
| КА 2.5.8.191 | КА 2.5.8.xx | |
| 3.1.23.3 | ERP 2.5.7.402 | ERP 2.5.7.xx |
| КА 2.5.7.402 | КА 2.5.7.xx | |
| УТ 11.5.7.402 | УТ 11.5.7.xx | |
| 3.1.22.8 | ERP 2.5.7.255 | ERP 2.5.7.xx |
| КА 2.5.7.255 | КА 2.5.7.xx | |
| УТ 11.5.7.255 | УТ 11.5.7.xx | |
| 3.0.22.7 | ERP 2.4.14.64 | ERP 2.4.14.xx |
| КА 2.4.14.64 | КА 2.4.14.xx | |
| УТ 11.4.14.64 | УТ 11.4.14.xx | |
| 3.1.22.7 | ERP 2.5.7.226 | ERP 2.5.7.226 |
| КА 2.5.7.226 | КА 2.5.7.226 | |
| УТ 11.5.7.226 | УТ 11.5.7.226 | |
| 3.0.22.6 | ERP 2.4.13.227 | ERP 2.4.13.xx |
| КА 2.4.13.227 | КА 2.4.13.xx | |
| УТ 11.4.13.227 | УТ 11.4.13.xx | |
| 3.1.22.5 | ERP 2.5.6.234 | ERP 2.5.6.xx |
| КА 2.5.6.234 | КА 2.5.6.xx | |
| 3.0.22.5 | ERP 2.4.13.203 | ERP 2.4.13.207 |
| КА 2.4.13.203 | КА 2.4.13.207 | |
| УТ 11.4.13.178 | УТ 11.4.13.207 | |
| 3.1.22.2 | ERP 2.5.6.171 | ERP 2.5.6.220 |
| КА 2.5.6.171 | КА 2.5.6.220 | |
| 3.0.22.2 | ERP 2.4.13.170 | ERP 2.4.13.187 |
| КА 2.4.13.170 | КА 2.4.13.187 | |
| УТ 11.4.13.170 | УТ 11.4.13.180 | |
| 3.0.21.4 | ERP 2.4.13.51 | ERP 2.4.13.156 |
| КА 2.4.13.51 | КА 2.4.13.156 | |
| УТ 11.4.13.51 | УТ 11.4.13.156 | |
| 3.1.21.4 | ERP 2.5.6.72 | ERP 2.5.6.159 |
| КА 2.5.6.72 | КА 2.5.6.159 | |
| 3.0.21.3 | ERP 2.4.13.51 ERP 2.5.5.77 | ERP 2.4.13.xx ERP 2.5.5.xx |
| КА 2.4.13.51 КА 2.5.5.77 | КА 2.4.13.xx КА 2.5.5.xx | |
| УТ 11.4.13.51 | УТ 11.4.13.xx | |
| 3.0.20.14 | ERP 2.4.13.51 ERP 2.5.5.77 | ERP 2.4.13.xx ERP 2.5.5.xx |
| КА 2.4.13.51 КА 2.5.5.77 | КА 2.4.13.xx КА 2.5.5.xx | |
| 3.0.20.13 | ERP 2.4.13.51 | ERP 2.4.13.xx |
| КА 2.4.13.51 | КА 2.4.13.xx | |
| УТ 11.4.13.51 | УТ 11.4.13.xx | |
| 3.0.20.12 | ERP 2.4.12.xx | ERP 2.4.12.xx |
| КА 2.4.12.xx | КА 2.4.12.xx | |
| УТ 11.4.12.xx | УТ 11.4.12.xx | |
| 3.0.19.33 | ERP 2.4.12.xx | ERP 2.4.12.xx |
| КА 2.4.12.xx | КА 2.4.12.xx | |
| УТ 11.4.12.xx | УТ 11.4.12.xx | |
| 3.0.19.32 | ERP 2.4.12.xx | ERP 2.4.12.xx |
| КА 2.4.12.xx | КА 2.4.12.xx | |
| УТ 11.4.12.xx | УТ 11.4.12.xx | |
| 3.0.19.31 | ERP 2.4.11.xx | ERP 2.4.11.xx |
| КА 2.4.11.xx | КА 2.4.11.xx | |
| УТ 11.4.11.xx | УТ 11.4.11.xx | |
| 3.0.19.30 | ERP 2.4.11.xx | ERP 2.4.11.xx |
| КА 2.4.11.xx | КА 2.4.11.xx | |
| УТ 11.4.11.xx | УТ 11.4.11.xx | |
| 3.0.18.31 | ERP 2.4.11.xx | ERP 2.4.11.xx |
| КА 2.4.11.xx | КА 2.4.11.xx | |
| УТ 11.4.11.xx | УТ 11.4.11.xx | |
| 3.0.17.28 | ERP 2.4.10.xx | ERP 2.4.10.xx |
| КА 2.4.10.xx | КА 2.4.10.xx | |
| УТ 11.4.10.xx | УТ 11.4.10.xx | |
| 3.0.16.9 | ERP 2.4.9.xx | ERP 2.4.9.xx |
| КА 2.4.9.xx | КА 2.4.9.xx | |
| УТ 11.4.9.xx | УТ 11.4.9.xx | |
| 3.0.15.8 | ERP 2.4.8.xx | ERP 2.4.8.xx |
| КА 2.4.8.xx | КА 2.4.8.xx | |
| УТ 11.4.8.xx | УТ 11.4.8.xx | |
| 3.0.15.7 | ERP 2.4.8.xx | ERP 2.4.8.xx |
| КА 2.4.8.xx | КА 2.4.8.xx | |
| УТ 11.4.8.xx | УТ 11.4.8.xx | |
| 3.0.15.6 | ERP 2.4.7.xx | ERP 2.4.7.xx |
| КА 2.4.7.xx | КА 2.4.7.xx | |
| УТ 11.4.7.xx | УТ 11.4.7.xx | |
| 3.0.15.4 | ERP 2.4.7.xx | ERP 2.4.7.xx |
| КА 2.4.7.xx | КА 2.4.7.xx | |
| УТ 11.4.7.xx | УТ 11.4.7.xx | |
| 3.0.15.3 | ERP 2.4.6.xx | ERP 2.4.7.xx |
| КА 2.4.6.xx | КА 2.4.7.xx | |
| УТ 11.4.6.xx | УТ 11.4.7.xx |
Свежие статьи
Первоначальная настройка
Клиентская база
Всё, что нужно знать для начала работы с клиентами
- Настройка портрета клиента
- Правила установки статусов работы с клиентами
- Контроль наличия дублей клиентов и контактных лиц
- Сохранение истории изменения карточек клиентов и контактных лиц
- Особенности работы с ключевыми лицами
- Оповещения о днях рождения и других событиях клиента
- Автоматическое заполнение реквизитов клиента по ИНН при помощи сервиса «1С-Контрагент»
- Независимый учет партнеров и контрагентов
- Потенциал продаж
Ограничиваем доступ к клиентам
- Клиентская база
- ABC/XYZ классификация клиентов
- Показатель «Качество клиентской базы»
Коммуникации
- Электронная почта
- Настройка учетных записей электронной почты
- Интеграция с телефонией
- Интеграция с сервисами отправки SMS-сообщений
- АРМ Диалоги. Переписка с клиентом в онлайн-чате
- Интеграция с Viber
- Интеграция с WhatsApp
- Интеграция с Telegram
- Интеграция с ВКонтакте — сообщения
- Система взаимодействия в Диалогах
- Быстрые ответы в АРМ Диалоги
- Отработка исходящих взаимодействий без привязки к Клиенту/Интересу
Управление обращениями и заявками клиентов (управление лидами)
Управление сделками и продажами
Примеры настройки сценариев продажи в УТиВСК и модуле для ERP и КА
Всё, что нужно знать по анализу продаж для руководителя
Подключение интернет магазинов
Организация обмена взаиморасчетами с 1С:Бухгалтерия
Управление временем (тайм-менеджмент)
- Мастер настройки обмена данными с MS Exchange
- Мои дела
- Передача запланированных дел новому сотруднику
- Календарь
- Синхронизация с Google Calendar, Яндекс.Календарь и другими планировщиками
- Синхронизация календаря пользователя с его календарем MS Outlook
- Журнал встреч
- Планирование встреч с клиентами
- Учет трудозатрат
- Отсутствие сотрудников. Временная передача дел и прав доступа
Управление бизнес-процессами
CRM-маркетинг
Сквозная аналитика
Управление поддержкой клиентов
Показатели работы менеджеров
Управление проектами
Мобильные приложения
Администрирование
- Установка веб-сервера, публикация информационной базой и сервисов
- Инструкция по работе с 1C:СЛК 3.0
- Конфигурации серверов для «1С»
- Совместимость релизов типовых конфигураций и Модуля CRM
- Описания дополнительных настроек и прав доступа
- Инструкция по добавлению форм на Рабочий стол
- Как при отсутствии интернета обновить информацию о действующей поддержке и ключах 1С:CRM
Прочие возможности
Сопровождение решений и доступность сервисов
- Поддержка решений
- Условия сопровождения и предоставления доступа по скачиванию программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами», редакция 3
- Завершение предоставления услуги по объединению конфигураций 1С:CRM и 1С:УНФ в 2022 году
- Изменение условий предоставления услуги по объединению конфигураций 1С:CRM и 1С:УПП с 01.10.2022 г.
- Контроль лицензионного использования функциональности в решениях 1C:CRM 3.1
- Лицензирование распределенных информационных баз
Обновления 1С:CRM
- 1С:CRM 3.1.31.11 (27.09.2024)
- 1С:CRM 3.1.29.16 (16.08.2024)
- 1С:CRM 3.1.29.14 (21.06.2024)
- 1С:CRM 3.1.28.13 (28.02.2024)
- 1С:CRM 3.1.27.11 (01.10.2023)
- 1С:CRM 3.1.26.8 (26.04.2023)
- 1С:CRM 3.1.25.9 (08.02.2023)
- 1С:CRM 3.1.23.5 (23.01.2023)
- 1С:CRM 3.1.24.5 (20.07.2022)
- 1C:CRM 3.0.22 (02.03.2021)
- 1С:CRM 3.0.21.4 (01.12.2020)
- 1С:CRM 3.0.21 (24.09.2020)
- 1С:CRM 3.0.20 (23.06.2020)
- 1С:CRM 3.0.19 (28.02.2020)
- 1С:CRM 3.0.18 (23.12.2019)
- 1С:CRM 3.0.17 (27.09.2019)
- Описание более ранних релизов 1С:CRM
Не нашли ответ
на свой вопрос?
Напишите вопрос и отправьте нам!
Мы ответим в течение суток.
Подпишитесь на нашу рассылку
Получайте последние новости о мероприятиях
и обновлениях
Отправляя адрес эл.почты, вы соглашаетесь
с политикой
конфиденциальности
с политикой
конфиденциальности
